Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank'tan Gelen Yanıltıcı Mesajlar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

23 Aralık 2024 11:341.009

Denizbank'tan habire kredili mevduat hesabı diye mesajlar geliyor. Kötü niyetli kişilerin bu mesajları attığını düşünüyorum. Çünkü ben Denizbank müşterisi değilim. Mesajların arkası kesilmeyince Denizbank'ı aradım durumu anlattım benim kredili mevduat hesap talebimin olmadığını müşteri olmadığımı şifrem bulunmadığını söylediğim halde beni dikkate almadılar. İletişim kuramayınca buraya yazmak zorunda kaldım. Benim Denizbank'tan hiçbir para alışverişim böyle bir talebim dahi olmadı. Sadece bir kredi kartım bulunmakta idi. Ama onu bile hiç kullanmadım zaten aktif değil. Kişisel bilgilerimin kötüye kullanıldığını düşünmekteyim. Hiçbir talebim veya yazılı ve sesli mesaja onayım bulunmamaktadır. Böyle iken ben nasıl kredili mevduat hesabı sahibi olabilirim. Olmayan bir hesabın gecikmeside olamaz. Bu yaşattığınız huzursuzluktan dolayı şikayetçeyim
İlgili mercilere şikayet etmekten de çekinmeyeceğim.

23 Aralık 2024 12:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Denizbank'tan Yanlış Borç Bildirimi Ve İletişim Sorunları

4 Eylül 2024 11:562.341

Denizbank tarafından Ağustos ayının başından beri “Sayın ……., Kredili Mevduat Hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmakt...

1 Destek1 Yorum

Denizbank İle Çalışmıyorum Ne Hesabım Ne De Kartım Var

27 Aralık 2023 12:371.417

Denizbank ile hiçbir şekilde çalışmam olmamasına rağmen " dikkat dosyanız kanun takibe aktarılacaktır. Kredili mevduat h...

Denizbank Adına Yanıltıcı Mesajlar Hakkında Endişe

8 Eylül 2025 11:222.455

Bugün, 0538********54 numaralı Vodafone hattıma, Denizbank A.Ş. adına 0212 355 10 68 numaralı hattan, Kredili Mevduat He...

Denizbank Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Hakkında

10 Haziran 2024 15:401.371

04.06.2024 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerinden arandığım söylenip gelen arama sonrasında Denizbank mobil uygulama...

5
Çözüldü

Denizbank'ın Hiçbir Hizmetini Kullanmayan Müşteriye Borç Çıkarması

18 Mart 2024 13:551.464

Denizbank saha temsilcisi bir sene önce bana ısrarla kredi kartı çıkarttırd...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri