Ana Sayfa
Denizbank
Kredili Mevduat Hesabı
Denizbank'tan Gelen Yanıltıcı Mesajlar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

ID:31076375

Figen sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Gelen Yanıltıcı Mesajlar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Figen

Denizbank

23 Aralık 2024 11:34

1.009

Denizbank'tan habire kredili mevduat hesabı diye mesajlar geliyor. Kötü niyetli kişilerin bu mesajları attığını düşünüyorum. Çünkü ben Denizbank müşterisi değilim. Mesajların arkası kesilmeyince Denizbank'ı aradım durumu anlattım benim kredili mevduat hesap talebimin olmadığını müşteri olmadığımı şifrem bulunmadığını söylediğim halde beni dikkate almadılar. İletişim kuramayınca buraya yazmak zorunda kaldım. Benim Denizbank'tan hiçbir para alışverişim böyle bir talebim dahi olmadı. Sadece bir kredi kartım bulunmakta idi. Ama onu bile hiç kullanmadım zaten aktif değil. Kişisel bilgilerimin kötüye kullanıldığını düşünmekteyim. Hiçbir talebim veya yazılı ve sesli mesaja onayım bulunmamaktadır. Böyle iken ben nasıl kredili mevduat hesabı sahibi olabilirim. Olmayan bir hesabın gecikmeside olamaz. Bu yaşattığınız huzursuzluktan dolayı şikayetçeyim
İlgili mercilere şikayet etmekten de çekinmeyeceğim.

Denizbank

23 Aralık 2024 12:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batu sonucu yetersiz buldu

Denizbank'tan Yanlış Borç Bildirimi Ve İletişim Sorunları

Batu

Denizbank

04 Eylül 2024 11:56

2.341

Denizbank tarafından Ağustos ayının başından beri “Sayın ……., Kredili Mevduat Hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır. Gecikme faizi işlememesi için ödeme yapılması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Ödeme yapıldıysa lütfen dikkate almayınız. Bilgi için: 0212 355 10 68 mersis: 0292008449600341 ...

1 Destek

1 Yorum

Denizbank İle Çalışmıyorum Ne Hesabım Ne De Kartım Var

Ali

Denizbank

27 Aralık 2023 12:37

1.417

Denizbank ile hiçbir şekilde çalışmam olmamasına rağmen " dikkat dosyanız kanun takibe aktarılacaktır. Kredili mevduat hesabı gecikmeniz devam etmektedir dosyanızın avukata devredilmemesi için bizi 02126551068 numaradan aramanız gerekmektedir" şeklinde SMS gönderiyorlar. Belirttikleri numarayı arayı...

Denizbank Adına Yanıltıcı Mesajlar Hakkında Endişe

Orçun

Denizbank

08 Eylül 2025 11:22

2.455

Bugün, 0538********54 numaralı Vodafone hattıma, Denizbank A.Ş. adına 0212 355 10 68 numaralı hattan, Kredili Mevduat Hesabı ürününe ilişkin gecikme olduğu ve gecikme faizi işlememesi için ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda ayrıca, ödeme yapıldıysa dikkate alınmaması gerektiği ve...

Denizbank Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Hakkında

Yasemin

Denizbank

10 Haziran 2024 15:40

1.371

04.06.2024 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerinden arandığım söylenip gelen arama sonrasında Denizbank mobil uygulamasından hesaplarıma yetkisiz kişiler tarafından giriş yapılmıştır. Ancak hesabımda para olmamasından dolayı, benim onayım olmadan herhangi bir arama veya ıslak imzam olmadan kredili...

Mert sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank'ın Hiçbir Hizmetini Kullanmayan Müşteriye Borç Çıkarması

Mert

Denizbank

18 Mart 2024 13:55

1.448

Denizbank saha temsilcisi bir sene önce bana ısrarla kredi kartı çıkarttırdı. Verilen kredi kartını ve hiçbir hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım. Hat...

1 Destek