Denizbank Adına Yanıltıcı Mesajlar Hakkında Endişe

Bugün, 0538********54 numaralı Vodafone hattıma, Denizbank A.Ş. adına 0212 355 10 68 numaralı hattan, Kredili Mevduat Hesabı ürününe ilişkin gecikme olduğu ve gecikme faizi işlememesi için ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda ayrıca, ödeme yapıldıysa dikkate alınmaması gerektiği ve bilgi almak için belirtilen numaranın aranması gerektiği yazıyordu.

Ancak, benim Denizbank’ta hiçbir hesabım, özellikle de kredili mevduat hesabım bulunmamaktadır ve geçmişte de böyle bir hesabım olmamıştır. Mesajda herhangi bir link veya yönlendirme bulunmamakla birlikte, borcum olmadığı halde böyle bir bildirim almak beni rahatsız etti.

Bu tür mesajlarla hem benim hem de diğer vatandaşların yanıltılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Denizbank’ın adının ve telefon numarasının bu şekilde kullanılması nedeniyle, gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve müşterilerin bu tür girişimlere karşı bilgilendirilmesini talep ediyorum.