to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6–7 yıldır Denizbank Bonus Business kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kul...lanıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.049,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçerek talep oluşturdum an
Denizbank kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Aynı kart i...çin daha önceki yıllarda da aidat alınmış, talebim üzerine bu ücretler iade edilmişti. Bu yıl için de müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim; ancak ta
"Hızlı dönüş sağlandı teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 821,50 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ede
Denizbank Platinum kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstr...eme yansıdıktan sonra gördüm. Kartı ilk aldığımda tarafıma yıllık kart ücreti olmadığı, aidat alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Aynı durumun geçmiş yıllarda da yaşanmış olma
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 22 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca kart borcumun, haberim olmadan doğrudan hesap bakiyemd
Sonu 1142 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 06/01/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında ka...rt aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka
"24 saat içinde üstelik aranılmadan puan yerine iade geçildi. SMS ve mail yoluyla bildirim geldi. Teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 6 aydır müşterisi ve kredi kartı kullanıcısı olduğum Denizbank, he...nüz bir yıl dahi dolmamış olmasına rağmen kredi kartımdan yıllık aidat kesi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank'a ait kartıma 24.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin iptalin
"İadem oldu teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait, sonu 9188 ile biten Bonus kredi kartımdan 03.01.2026 tarih...inde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti kesinl
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde 821,50 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmi
Denizbank müşterisiyim ve sonu 1937 ile biten Denizbank Platinum Bonus kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 820 TL yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Kartınızı düzenli kullanan ve borcunu düzenli ödeyen bir müşteriniz olarak bu ücreti kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili olarak 05.04.2026 tarihinde saa
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim.
Denizbank’a ait, sonu 5181 ile biten Black Edition kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyar
Denizbank’a ait, sonu 9482 ile biten asıl bonus kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti kesilmiştir. On yıldan uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum; söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyor
Denizbank’a ait 3091 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmada...n 04.01.2026 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede talebim olumsuz karşılanmıştır. Tüketici
"Kredi kartıma iadesi gerçekleşti teşekkürler Denizbank ve Şikayetvar ailesi."
Denizbank’a ait sonu 5958 ile biten Bonus kredi kartımdan 14.10.2025 tarihi...nde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti kesinli
Mayıs ayında Denizbank’tan Denizbank Gold kredi kartı çıkardım. Kartı aldığım günden bu yana kartı hiç fiziksel olarak k...ullanmadım. Buna rağmen ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık aidat alınacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Denizbank’a ait, sonu 7158 ile biten kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 995,50 TL tutarın...da kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep
"Teşekkürler"
"."
Sonu 8349 ile biten Denizbank Black Edition kredi kartımdan 12 Aralık 2025 ...tarihinde 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi onayla
"Geri dönüş için teşekkürler."
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın yıllık kart aidatı... kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9718 ile bi
Denizbank kredi kartımdan 2025 yılı boyunca ve 2026 Ocak ekstresinde toplamda 2.134 TL tutarında kart aidatı kesintisi y...apılmıştır. Yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı aidatların arka arkaya kesilmesini kabul etmiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştü
Denizbank’ın anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartını Mayıs 2025’te, okulumuza gelen müşteri temsilcisinin... yönlendirmesiyle aldım. Kendisi bize öğretmenlere özel bir kart olduğunu, kart aidatının olmayacağını, akaryakıt alımlarında yüzde 3 indirim uygulanacağını ve 750 TL bonus puan ta
Yaklaşık 6–7 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 04.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 821,50 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bir karta bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını kabul etmiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100