Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kartı Üyelik Ücreti Yetkisiz Kesildi Ve İade Talebi

profile
Kubilay
07 Ocak 10:14
410

Sonu 1142 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 06/01/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır.

Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne, memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

07 Ocak 13:00 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartıma Haksız 995 TL Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

profile
Selahattin
15 Kasım 2025 13:52
448
5
Cihangir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cihangir
12 Temmuz 2025 21:40
170
onayim-olmadan-yansitilan-yillik-kart-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Kasım 2023 16:59
536
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözdünüz"

profile
12 Ağustos 2025 15:39
437

profile
Kubilay
08 Ocak 2024 13:50
265
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri