Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sezai sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Black Edition Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesi

profile
06 Ocak 14:37
358
Sezai'nin Teşekkür Mesajı
“.”

Sonu 8349 ile biten Denizbank Black Edition kredi kartımdan 12 Aralık 2025 tarihinde 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim.

Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile, söz konusu yıllık kart aidatı ücretinin Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenle alınan 1.521,00 TL tutarındaki aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin aynı gün içinde iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı tamamen kapatacağımı beyan ediyorum.

Konu ile ilgili gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

06 Ocak 17:58 (Şikayetten 3 saat sonra)
Sezai
Sezai
17 Ocak 12:07

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Mayıs 2025 19:31
331
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi Talebim

profile
11 Haziran 2025 11:47
446
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 16:57
227
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2025 16:27
255
"Mağduriyet yaşatılmadı, teşekkür ederim"
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 11:38
269
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri