Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Onaysız Çekilen 995,50 TL Kart Aidatı Ve Üyelik Ücretine İade Talebi

Kredi Kartımdan Onaysız Çekilen 995,50 TL Kart Aidatı Ve Üyelik Ücretine İade Talebi
Müzeyyen
Müzeyyen
Denizbank
6 Ocak 15:20192

Denizbank’a ait, sonu 7158 ile biten kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 995,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme içinde müzakere edilemeyen bu üyelik ücretinin haksız şart olduğunu değerlendirmekteyim.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve BK’nın 125. maddesi ile HGK’nın 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, Antalya Kepez şubesi üzerinden bağlı olduğum hesabımdan 05.01.2026 tarihinde tahsil edilen 995,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin de herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Hem 05.01.2026 tarihinde kredi kartımdan çekilen 995,50 TL’lik kart aidatının hem de aynı tarihte hesabımdan tahsil edilen 995,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin ivedilikle iptal edilmesini ve bu tutarların hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını bekliyorum. Aksi durumda, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankaya başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

6 Ocak 17:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim

Enes
8 Aralık 2025 13:47263

7148 ile biten Denizbank kredi kartıma 5 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. B...

Yasal Olmayan Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum

Hayrettin
Hayrettin
Denizbank
24 Kasım 2025 14:0430

Denizbank’a ait, sonu 7664 ile biten kredi kartıma Ekim 2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...

Denizbanktan Haksız Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti

Alena
17 Haziran 2025 19:24329

Denizbank, son dört hanesi 8653 olan kredi kartıma 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa ...

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, 1.521 TL İadesi Talep Ediliyor

Aysun
4 Ocak 14:12527

Denizbank’a ait kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini...

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesini Talep Ediyorum

Berat
11 Aralık 2025 01:08357

6 Eylül 2025 tarihinde, sonu 0313 ile biten Denizbank kredi kartıma 'kredi kartı yıllık üyelik ücreti' adı altında 995,5...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri