Denizbank Black Edition Kartı Haksız Üyelik Ücret Kesintisi İade Talebi

Denizbank’a ait, sonu 5181 ile biten Black Edition kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim.

Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olmaları nedeniyle, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından içeriğine etki edilemediği ve müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararıyla, yıllık kart aidatı ücretinin Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Kartımı kapatmak istememe rağmen kartım kapatılmamış, buna rağmen tarafımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu nedenle alınan 995,50 TL tutarındaki aidat ücretinin tarafıma iadesi ve üyelik ücretinin iptal edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı tamamen kapatacağımı beyan ediyorum.

Henüz bu konuda Denizbank müşteri hizmetleri ya da şubeye ayrı bir başvuru yapmadım. Konu ile ilgili gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.