to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartıma 2025 Aralık ekstresinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı... 2020 Ocak ayından beri düzenli olarak kullanmaktayım ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda talep oluşturdum. Kart aidatının iadesi için müşteri
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. 2024 yılında da benzer bir kart aidatı alınmış, o dönemde de bankayı aramama rağmen iptal edilmemişti. Bu aidatlarla ilgili her seferinde müşteri hizmetler
Denizbank’ın sonu 8243 ile biten Gold kredi kartımdan Aralık 2025 dönemine ait olmak üzere 995,50 TL tutarında üyelik ai...datı kesildi. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere
Denizbank'a ait ve sonu 3732 ile biten kredi kartıma mobil bankacılık internet şubesinden girdiğimde, hesap hareketlerin...de 14.01.2026 tarihinde 900,50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2025 tarihinden beri bankanın mü...şterisiyim ve hiç kullanmadığım kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 995 TL
"Şikayet var sayesinde problem çözüldü"
Son 4 rakamı 7398 olan Denizbank Black Master Bonus kredi kartıma 17.01.202...6 tarihinde 1.521 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yap
Aidat iadesi ve kendilerinin yaptığı hatanın telafisi istiyorum. Denizbank müşteri temsilcisine bağlanıp 150.000 TL olan... limitin biraz düşürülmesini istediğimde, bana 20.500 TL'ye düşürürsem eğer 10.005 TL nakit avans kullandıracaklarını söylediler. Ancak 20.500 TL'de bu nakit avansın kullanılmadığı
Denizbank’a ait, sonu 5904 ile biten Gold kredi kartımın 2025 Kasım ekstre döneminde, 28 Kasım 2025 tarihinde “yıllık üy...elik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Kartı banka dışındaki bir satış temsilcisi aracılığıyla almış bulunmaktayım ve bugüne kadar kart aidat
Denizbank’a ait son dört hanesi 1235 olan Gold kredi kartımdan 4 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesini
Son 4 hanesi 8857 olan Deniz Visa kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 1.521,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Tük...etici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret tale
17.01.2026 tarihinde Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil... edilmiştir. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu tek kredi kartım için alınan bu yıllık kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüke
"Teşekkürler ilginiz için"
Denizbank’a ait, uzun süredir kullandığım, sonu 7857 ile biten Deniz Bonus ...kredi kartımın 18.01.2026 tarihinde kesilen ekstresine 821,50 TL tutarında
Denizbank’a ait Gold kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 18 Ocak 2026 tarihinde hesabıma yansıyan ekstreme, 9...95,50 TL tutarında yıllık kart kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 9497’dir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımdan 1 Haziran 2025 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştı...r. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız buluyorum hem de diğer bankalarla kıyaslandığında müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. Ü
11.01.2026 tarihinde 5556**********65 numaralı Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti tahsil edilmiştir. Yaklaşık 5 seneye yakındır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bir karta bu tutarda aidat yansıtılmasını ve bu ücretin tarafıma iade edi
Denizbank kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde 1.124 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın yük...sekliği ve habersiz şekilde yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı. Kartı aktif olarak
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 8087 ile biten bireysel kredi kartımın Ocak 2026 ekst...resinde, 17 Ocak tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce kartıma 1.200 TL’ye yakın tutarda kredi kartı a...idatı yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir koşul olmadan iade yerine, bazı şartlar öne
DenizBank’ın yaklaşık 5–6 yıldır müşterisiyim ve DenizBank sonu 1107 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. ...16.01.2026 tarihinde kredi kartıma 1.521,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 1 gün önce fark ettim. Daha önceki yıllarda kartımdan kesilen aidatları her seferinde şik
Denizbank Kredi kartı Yıllık Aidat İadesi Yapmadı. D**** T*** kredi kartı aidatı iptal için müşteri hizmetlerini aradım.... İade yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca bu karta emekli maaşı da tanımlıydı. Kartı iptal edeceğim. Ne de olsa 5 adet kredi kartı var. Biri eksik olsa ne olur?
"Sorunu hızlıca çözdükleri için markaya teşekkür ediyorum."
Denizbank’a ait sonu 2812 ile biten kredi kartımda, 24.12.2025 tarihinde bi...lgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edil
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir kulla...ndığım Denizbank Black MasterCard'ıma 21 Aralık 2025 tarihinde 1.521,00 TL
Denizbank’a ait 5556 **** **** 8527 numaralı Bonus kredi kartımı Temmuz 2025’te kullanmaya başladım. 26 Aralık 2025 tari...hinde ekstreme “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında 663,67 TL yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için bugün müşteri
Denizbank’a ait, sonu 1867 ile biten Gold Master kredi kartımı yaklaşık dör...t yıldır kullanmaktayım. 29.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
