to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
Denizbank’a ait Gold kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 18 Ocak 2026 tarihinde hesabıma yansıyan ekstreme, 995,50 TL tutarında yıllık kart kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 9497’dir.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Daha önce banka ile bu konuda iletişime geçmedim; bu şikayet ile birlikte konunun incelenmesini ve ilgili tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yıllardır müşterisi olduğum bankadan, bu kesintinin iptal edilerek 995,50 TL kart aidatının tamamının kartıma veya hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
