to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Hatası Nedeniyle Mobil Bankacılığa Erişemiyorum
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, “KPS’de nüfus cüzdanı bulunmamaktadır” şeklinde kimlik hatası almaya başladım. Bu durumu bugün fark ettim ve şu anda mobil bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yapamıyorum.
Kimlik bilgilerimin sistemde doğru ve güncel olmasını, bu hata nedeniyle yaşadığım erişim sorununun giderilmesini ve mobil bankacılığı tekrar sorunsuz kullanabilmek için gerekli tüm güncellemelerin Denizbank tarafından acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
