Denizbank Uygulamasında Kimlik Bilgisi Sorunu Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Metehan

22 Haziran 2025 17:311.005

Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Kps de nüfus cüzdanı bulunmamaktadır. Sorun yaşıyorum. Uygulamayı kullanırken. Bu sorun olduğu için işlem yapamıyorum. Acilen çözülmesini sizlerden rica ediyorum.

1 Destek

Denizbank

23 Haziran 2025 05:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulamasında Kimlik Bilgisi Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Rümeysa

Denizbank

28 Temmuz 2025 13:161.340

Denizbank Uygulamasında Kimlik Bilgisi Sorunu Nedeniyle İşlem yapılamıyor. Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Kps de nüfu...s cüzdanı bulunmamaktadır. Sorun yaşıyorum. Uygulamayı kullanırken. Bu sorun olduğu için işlem yapamıyorum. Acilen çözülmesini sizlerden rica ediyorum.

Kredi Başvurusunda Kps Kimlik Bilgisi Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Şirin

Denizbank

18 Ağustos 2025 14:521.580

Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, "kps'de nüfus cüzdanı bulunmamaktadır" şeklinde... bir uyarı alıyorum. Kimlik yenileme işlemi sonrasında bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 1 haftadır her başvuru denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle...

Çözüldü

Denizbank Mobil Uygulamasında Kimlik Hatası Nedeniyle Kredi Başvurusu Yapılamıyor

Köksal

Denizbank

12 Ağustos 2025 19:021.141

"Şikayetim çözüldü teşekkürler."

1 Yorum

Mobil Uygulamada Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Ayşe

Denizbank

22 Nisan 2025 13:221.966

Merhaba, Denizbank mobil uygulamadan işlem yapmak istediğimde "KPS'de nüfus cüzdanı bulunmamaktadır." hatalı mesajı alı...yorum. Nüfus müdürlüğünden kimlik bilgilerim hakkında bir sorun olmadığını öğrendim. Sadece bankanız tarafından bu hatayı alıyorum. Lütfen acil yardımcı olabilir misiniz?

Mobil Uygulamada Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

1 Yorum

Denizbank Kredi Başvurusunda Nüfus Cüzdanı Sorunu

Ekrem

Denizbank

16 Eylül 2024 23:401.691

Denizbank kredi başvurusunda kps de nüfus cüzdanı bulunamamaktadır diyor. Bu nedir acaba kredilerimi kapattınız. Dönüş y...apılırsa sorunum çözülürse sevinirim. Son 15 gündür bu şekilde önceden her menusu güzeldi sıkıntı yoktu yakin zamanda yardımcı olursanız sevinirim