to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimlik bilgilerim güncel ve yeni çipli kimlik kartı kullanmama rağmen, “KPS’de nüfus cüzdanı bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve başvuru işlemi anında kesiliyor. Sorunu bugün yaşadım ve başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana şubeye gitmem tavsiye edildi. Ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazdan denemeyi de denedim, ancak sorun devam ediyor. Herhangi bir ücret ödemedim ve bu hatayla ilk defa karşılaşıyorum.
Başvurumu mobil uygulama üzerinden hızlıca tamamlamak istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ihtiyaç kredisi başvurumu sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için destek rica ediyorum.
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, "kps'de nüfus cüzdanı bulunmamaktadır" şeklinde bir uyarı alıyorum. Kimlik yenileme işlemi sonrasında bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 1 haftadır her başvuru denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle...
Merhaba, Denizbank mobil uygulamadan işlem yapmak istediğimde "KPS'de nüfus cüzdanı bulunmamaktadır." hatalı mesajı alıyorum. Nüfus müdürlüğünden kimlik bilgilerim hakkında bir sorun olmadığını öğrendim. Sadece bankanız tarafından bu hatayı alıyorum. Lütfen acil yardımcı olabilir misiniz?
Denizbank Uygulamasında Kimlik Bilgisi Sorunu Nedeniyle İşlem yapılamıyor. Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Kps de nüfus cüzdanı bulunmamaktadır. Sorun yaşıyorum. Uygulamayı kullanırken. Bu sorun olduğu için işlem yapamıyorum. Acilen çözülmesini sizlerden rica ediyorum.
Yorumlar