to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde, uzun yıllardır hiçbir aktif ürün ve işlemim olmadığı halde Denizbank’tan cep telefonuma, SMS şifre...si gerektiren işlemler için kullanılan cep telefonu numaramın talebim üzerine 0510***9960 olarak güncellendiğine dair bir SMS aldım. Bu SMS gelene kadar böyle bir talepte bulunmadı
Denizbank’a ait Gold kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Bu kartla aracımın zorunlu trafik sigortasının öde...mesini yapmıştım. Geçen hafta aracımı sattım ve sigorta iptali sağlandı. Sigorta şirketine farklı bir IBAN vermeme rağmen iade, ödeme yapılan iptal edilmiş karta gönderilmiş. Sigo
22.05.2026 günü Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 13.000 TL tutarında, dolar hesabı üzerinden bilgim ve iznim olmadan i...şlem yapılmış ve para çekilmiştir. Kimin yaptığını bilmiyorum, bu işlem bana ait değildir. Aynı gün hiç vakit kaybetmeden harcama itirazı yaptım, kartımı kapattırdım ve Denizbank’
Denizbank’tan maaş kartı ve kredi kartı özelliği bulunan kartım yaklaşık 10 gün önce Samsun İlkadım ilçesinde, iş yerimi...n bulunduğu bölgede (Yeni 56’lar hamamı civarı) bankanız görevlileri tarafından iş yerime teslim edildi. Kartı yalnızca teslim aldım, herhangi bir işlem yapmadım ve tarafımdan bir
Denizbank aracılığıyla Vodafone hattıma ait faturam, benim hiçbir bilgim, beyanım ve onayım olmadan başka bir kullanıcı ...üzerinden otomatik ödeme talimatına alınmış durumda. Bu yüzden kendi hattımı otomatik ödemeye tanımlayamıyor ve yaklaşık 1 aydır faturamı ödeyemiyorum. Denizbank ile görüştüğümde,
Denizbank avukatları beni arayıp bağırıp hakaret ediyorlar. Avaz avaz bağırıyorlar: “Neden ödemedin? Senin kimin kimsen ...yok mu? Neden ödemiyorsun? Yalnız mı yaşıyorsun? İllaki birileri vardır, onlar ödesin diye bağırıyorlar.” Arabayı yakalatalım da gör bakalım dedi. 1999 model, çalışmayan bir aracım
Denizbank’ta adıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını yaklaşık bir hafta önce öğrendim. Bu duru...m üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; 2605140257005596 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha so
İnternet üzerinde hesap.com, Hangikredi gibi sitelerde Denizbank’ın “yeni Denizbanklı olanlara 90.000 TL’ye kadar faizsi...z bireysel kredi” reklamlarını görerek bu kampanyadan yararlanmak için Denizbank müşterisi oldum. Reklam ve yönlendirmeler doğrultusunda faizsiz kredi kullanabileceğim beklentisiyl
Denizbank 'tan maaş devam antlaşmasını yeniledim. Toplamda 25000 TL almam gerekiyor, telefon bankacılığında işlemi yapan... görevli bu paranın 2000 TL'lik kısmının banka şubesine giderek bir sözleşmeye imza atmam koşuluyla hesaba düşeceğini söyledi. Ancak şubeye gittiğimde görevli kişi işlemin eksik ya
Denizbank’ta bulunan vadesiz yatırım hesabımdaki param, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, bankanın kendi fonlarına aktarı...lmıştır. 5 Mayıs’ta gerçekleşen bu işlemde hesabımdan 25.000 TL iznim dışında çekilip fon alımı yapılmıştır. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede uzun
06.05.2026 tarihinde saat 15.51’de 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini Denizbank’tan arıyorm...uş gibi tanıtarak, güvenliğim için baba adımı sordu. Ardından Axa Sigorta ile birlikte hesaplarımın ve tüm kredi kartlarımın güvence altına alınması için yıllık 3.365 TL’lik bir si
Denizbank Black kredi kartıma, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen Metlife “Kartım Güvende” sigortası tanımlandığını... yeni fark ettim. Telefonda arandığımda sigorta teklifini açıkça reddetmeme rağmen, Kasım 2025’ten Nisan 2026’ya kadar her ay kartımdan poliçe prim bedeli çekilmiş ve toplamda yakl
Denizbank’ta bulunan taksitli nakit avansımın son iki taksitinin toplam yaklaşık 8.300 TL tutarındaki kısmı, benim hiçbi...r işlemim ve onayım olmamasına rağmen erken kapama yapılarak kapatılmış görünüyor. Bana SMS ile “işlemin tarafımdan yapıldığına” dair bilgi gönderildi; ancak ben böyle bir talepte
17/04/2026 sabah saatlerinde, emekli maaşı promosyonumun bir kısmının hesabıma borç olarak yansıtıldığına dair tarafıma ...gelen SMS üzerine konuyu görüşmek için Denizbank Mut şubesine gittim. Şubede t**a isimli personele durumu anlatarak, promosyon anlaşması yapılırken fatura ödeme talimatının zorunlu
Denizbank’tan kullandığım bir kredimin yaklaşık 40 günlük gecikmesi bulunuyor. Borcumu kabul ediyor, en kısa sürede faiz...iyle birlikte ödeyeceğimi de her görüşmede özellikle belirtiyorum. Buna rağmen son dönemde günde en az 10 kez, 0541 0530 ile başlayan farklı cep telefonları üzerinden aranıyorum .
Denizbank mobil bankacılık hesabıma 17.04.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle öde...melerimi, kredi kartı borçlarımı ve esnek hesap ödemelerimi yapamıyorum; kuzenimden ve arkadaşımdan aldığım borçları da ödeyemediğim için insanlara karşı zor durumda kaldım. Bloke
Denizbank telefon bankacılığı tarafından, aileme ait olan bir telefon numarası üzerinden mart ayı boyunca akşam 18.00’de...n sonra sürekli olarak arandım. Bu numaranın bana ait olmadığını ve sistemden silinmesi gerektiğini en az 3–4 kez Denizbank’a ilettim. Her seferinde numaranın silindiği söylendi an
Denizbank internet bankacılığı üzerinden dijital kanallara erişimimle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Ya...klaşık her 3–4 haftada bir hesabıma kısıtlama geliyor ve ekranda dijital kanallara erişimin yasaklandığına dair uyarı nedeniyle para transferi yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştirem
Denizbank’ın maaş taşıma kampanyası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Ekim ayında maaşımı D...enizbank Kocaeli Kandıra şubesine taşıdım. Maaşımı taşımadan önce müşteri temsilcisi bana 24.000 TL promosyon ödemesi yapılacağını açıkça belirtti, bu vaade güvenerek bankaya geçti
Denizbank’a ait kredi borcum nedeniyle çalıştıkları ** Hukuk Bürosu’nun yak...laşımından ve üslubundan son derece rahatsızım. İcra ve İflas Kanunu kapsam
Denizbank üzerinden 3 Nisan tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla 0 faiz, 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullan...dım. Bu işlem yapılırken “en geç tarihi seçin, beni siz yönlendirin” şeklinde özellikle belirttim; müşteri temsilcisi tarafından açıkça yanlış yönlendirildim ve belirtmiş olduğu ta
Denizbank emekli Bonus Troy kredi kartım üzerinden çocuklarım M* K***** ve O* K***** adına internet üzerinden ek kart ba...şvurusunda bulundum. Kartlar teslimat için adrese geldiğinde, evde olan O* K***** kendi kartını alabiliyor ancak okulda olduğu için evde bulunmayan M* K*****’ın kartı teslim edilmi
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili olarak Kapan Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık 15 dakika önce telefonla arandım. Gö...rüşme daha başından itibaren son derece saygısız ve kaba bir üslupla yürütüldü, karşı taraf sesini yükselterek konuştu ve “Siz kimsiniz?” gibi ifadeler kullandı. Ben görüşme boyun
Denizbank’a görüntülü görüşme ile 25 Mart tarihinde hesap açtım. Görüşme sırasında S***** isimli müşteri temsilcisi, ilk... hesap açanlara yönelik 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi olduğunu, ancak bu krediyi kendi başıma başvurmam gerektiğini söyledi. Hesabım açıldıktan sonra uygulama üzerinden kredi ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
