to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank telefon bankacılığı tarafından, aileme ait olan bir telefon numarası üzerinden mart ayı boyunca akşam 18.00’den sonra sürekli olarak arandım. Bu numaranın bana ait olmadığını ve sistemden silinmesi gerektiğini en az 3–4 kez Denizbank’a ilettim. Her seferinde numaranın silindiği söylendi ancak buna rağmen aynı numara aranmaya devam edildi.
Son olarak 9 Nisan sabah saat 10.00 civarında Denizbank telefon bankacılığı temsilcisi, bana ait kredi borcu bilgilerini bu aile bireyime telefon üzerinden aktardı. Açıkça defalarca bildirmeme rağmen bana ait olmayan bir numaranın aranması ve borç bilgilerimin üçüncü kişiye iletilmesi, kişisel verilerimin iznim dışında paylaşılması anlamına gelmekte ve KVKK kapsamında açık bir ihlal oluşturduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte aile bireylerimin de haberdar olmadığı finansal bilgilerimin paylaşılması nedeniyle ciddi anlamda manevi olarak yıprandım ve kişisel mahremiyetimin ihlal edildiğini hissettim. Konuyla ilgili Denizbank’a başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Denizbank’tan, bu olayla ilgili KVKK kapsamında derhal inceleme başlatılmasını, bana ait olmayan numaranın sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini, borç bilgilerimin hangi gerekçeyle ve kimle paylaşıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve benzer bir ihlalin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm idari ve teknik tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Denizbank üzerinden Dijital Güvence Sigortası kapsamında bilinmeyen numaralardan sürekli aranıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu aramalar hayat düzenimi bozuyor, huzurumu kaçırıyor ve kendimi istemediğim halde taciz ediliyormuş gibi hissetmeme yol açıyor. Defalarca aranmak istemediğim h...
Denizbank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum, 31.12.2025 tarihinde k** Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu büro tarafından arandım. Görüşmede şu an ödeme gücüm olmadığını belirttim ve dosyanın açıldığını öğrendim. Bu aşamaya kadar süreç normal ilerlerken, kısa süre sonra yakın çevremden sürekl...
Denizbank’ın hukuk birimi tarafından bugün, iddiaya göre borcum olduğu gerekçesiyle, çevremdeki aile üyelerim ve kan bağım olmayan üçüncü kişilerin telefonla aranarak hakkımda borç bilgisinin paylaşıldığını öğrendim. Bana daha önce bu konuyla ilgili sadece SMS gönderilmişti; ancak bu bilginin benim ...
Yaklaşık iki haftadır gün içinde 1–2 kez 0 212 942 32 39 numaralı hattan aranıyorum ve Denizbank a. Ş. Adına tarafıma kredi kartı borcu olduğu söyleniyor. Ancak Denizbank ile bugüne kadar hiçbir hesabım, kredi kartım veya çalışmam olmamıştır. Aramalarda belirtilen borcun bana ait olmadığı çok açıkt...
Acar Legal Hukuk tarafından Denizbank ile ilgili olduğu iddia edilen bir dosya nedeniyle yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak rahatsız ediliyorum. Günde en az iki kez aranıyor, ayrıca benim dışımda başka insanlara da ulaştıklarını öğreniyorum. Özellikle akşam saat 18.00’den sonra yapılan bu aramalar he...
Yorumlar