to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Güvenlik Endişesi
03.07.2026 tarihinde saat 17.15’te 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, kredi kartımda izinsiz işlemler olabileceğini söyleyerek sigorta yapmak istediklerini belirttiler. Görüşme sırasında bana ait adres ve telefon bilgilerimi de biliyorlardı. Aynı şekilde 3-4 gün önce de Ferdi Kaza Sigortası için Denizbank adına arandım.
Kişisel bilgilerimin bu kişilerin eline nasıl geçtiğini merak ediyorum ve bu bilgilerin Denizbank tarafından üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Veri güvenliğimizin korunması bankanın temel sorumluluğu iken, bu tür aramalar müşteri bilgilerinin korunmadığı izlenimini yaratmaktadır.
Denizbank’ın, belirtilen numarayı ve aramaları acilen araştırmasını, kişisel verilerimin kimlerle, hangi kapsamda ve hangi yasal dayanakla paylaşıldığını tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm tedbirlerin alındığına dair resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
