to read complaints and reviews, or file yours.
"İade yapıldı teşekkürler"
Sonu 8324 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 1.124,50 TL tutarında ...kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartı tarafıma veril
Denizbank kredi kartımdan, 2 yıl boyunca kart ücreti alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen daha 5 ay bile dolmadan 995 ...TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken açıkça 2 yıl boyunca aidat olmayacağı söylendiği için bu kesinti beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Kesinti sonras
Sonu 9971 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 04.11.2025 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 995,50 TL tut...arında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa
"Çözüm için teşekkür ediyorum"
Sonu 7838 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 995,50 TL tut...arında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa
Denizbank Black Master kredi kartımdan, 5 Aralık 2025 tarihinde yıllık üyel...ik ücreti adı altında 1.521 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, ekstreme
12.12.2025 tarihinde Denizbank Business Select kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.049,50 TL kesinti yapı...lmıştır. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. İlgil
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı...mın sonu 2886 ile bitiyor. Bu aidatın alınmasını haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidat iadem hiç
Denizbank’a ait Deniz Gold kredi kartımdan, “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında 12.12.2024 tarihinden bu... yana bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak ücret kesildiğini ve bunu ancak bugün ekstreme detaylı baktığımda fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Şu ana kadar bu sigorta k
Denizbank Black Troy kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Kredi kartı ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar bu kart için herhangi bir aidat ödememiştim ve bu büyüklükte bir kesintiyle
Denizbank Gold kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ldi. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim ve yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak harcama yapmaktayım. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve on
Denizbank'a ait Deniz Bonus Trink MC son dört hanesi 9028 olan kredi kartım...dan, 07.12.2025 tarihinde iznim ve haberim olmadan 821,50 TL tutarında "yıl
Denizbank kredi kartı ekstremi incelerken, kartımdan her ay düzenli olarak "Satış Faizi" adı altında kesinti yapıldığını... fark ettim. Ayrıca, tüm faturalarıma otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, son birkaç aydır "aracılık ücreti" ve buna bağlı "BSMV" kesintileriyle karşılaşıyorum. Şu ana ka
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank’a ait 5714 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. Kartı ilk alırken Kayseri Eski Sanayi şubes...indeki banka çalışanı, kart aidatı ya da yıllık üyelik ücreti alınmayacağını sesli ve açık bir şekilde ifade etti. Buna rağmen 25 Ağustos 2025 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücr
Denizbank’a ait, sonu 1959 ile biten Gold kredi kartımdan, 05 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretin herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunm
Denizbank Anında Black kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.535 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildiğini fark ettim. Kartımı kullanırken bu tutarda bir kart aidatı yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, önceki dönemlerde de böyle bir kesinti olduğ
Denizbank’ta hesap açılışı ve kredi kartı almam sonrasında, tanımlanan kredili mevduat hesabı üzerinden hesabımdan 855 T...L tutarında “limit tesis ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu ücreti onayladığımı ya da böyle bir kesintiyi kabul ettiğimi kesinlikle hatırlamıyorum. Aralık ayı başında yap
Denizbank’tan Haziran ayında 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, limit tahsis ücr...eti adı altında herhangi bir ek ücret alınacağından bahsedilmedi ve bu konuda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bugüne kadar kredimin 5 taksitini düzenli olarak ödedim. A
DenizBank Platinum Bej MasterCard sonu 0153 ile biten kredi kartım için yazıyorum. Aralık 2024 civarında almış olduğum k...artı aktif olarak kullanmamama rağmen, 01.05.2025 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.124,50 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemde böyle bir ücret alınacağı
"Ücret iade edildi teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Denizbank Kırşehir Merkez Şubesi'nde bulunan hesabıma tanımlı ek hesabı hiç kullanmadığım halde, yaklaşık 6 aydır düzenl...i olarak para kesildiğini yeni fark ettim. Ek hesaptan hiçbir şekilde harcama yapmadım, sadece kendi hesabıma para yatırıp onu kullandım; bana tanımlanan eksi bakiyeden hiç yararl
Denizbank’tan anında Denizbank Gol Master kredi kartı aldım; ancak kartı hiç kullanmadım, hatta daha aktif hale getirmed...en fiziksel kartı kırıp attım. Buna rağmen, Mart ayında ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 689 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kartını hiç kullanma
Denizbank Gold kredi kartıma 10.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığı...mda gördüm. Bu kesinti, iptalini gerçekleştirip, aktif olarak kullanmadığım karta yansıtılmıştır. Kredi kartımın son ödeme tarihinden önce ekstreme yansıtılan bu aidat tutarının,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100