Ana Sayfa
Denizbank
Black Kart
Denizbank Black Troy Kartıma Yansıtılan Yüksek Aidatın İadesini Talep Ediyorum

ID:34534999

Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Troy Kartıma Yansıtılan Yüksek Aidatın İadesini Talep Ediyorum

Burçin

Denizbank

12 Aralık 2025 18:22

205

Denizbank Black Troy kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Kredi kartı ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar bu kart için herhangi bir aidat ödememiştim ve bu büyüklükte bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Aidatla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşme yapmadım, ancak bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Denizbank Black Troy kartıma yansıtılan 1.521 TL tutarındaki kart aidatının, kesinti yapıldığı döneme ait olacak şekilde tamamının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

denizbank-black-troy-kartima-yansitilan-yuksek-aidatin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

denizbank-black-troy-kartima-yansitilan-yuksek-aidatin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Denizbank

13 Aralık 2025 13:10 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Burçin

15 Aralık 2025 13:41

Konu ile ilgili telesekreter aradı ancak olumlu yanıt veremiyoruz iadesi sağlanmayacak dedi. Onayım olmadan çekilen tutar için Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım bir daha Denizbank'la çalışmayacağım ve herkese anlatıp kimsenin çalışmamasını bildireceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Denizbank Troy Karta Yüksek Aidat Mağduriyeti

Tarık

Denizbank

26 Kasım 2025 14:28

286

Denizbank’tan yaklaşık 5-6 ay önce aldığım Denizbank Troy kredi kartımdan, Eylül ayında 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme görünce fark ettim. Bu kartı hiç kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kart aidatını henüz ödemedim. Da...

Yeni Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebinin Reddi Mağduriyeti

Gülşah

Denizbank

27 Kasım 2025 08:39

221

Denizbank Troy kredi kartımdan Kasım döneminde 995 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı ilk yılımda kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi talebim olumsuz karşılandı. Hem yeni müşteri olma...

Necmiye sonuçtan memnun

Çözüldü

Denizbank Black Kredi Kartıma Yüksek Kart Aidatı Kesildi Ve İade Talebim Reddedildi

Necmiye

Denizbank

03 Aralık 2025 19:44

315

Denizbank Black kredi kartımdan bugün 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başlamama rağmen bu kad...

İsa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Yıllık Ücret Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

İsa

Denizbank

13 Kasım 2025 19:15

286

"İlgi için teşekkürler"

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aktif Kullanılan Kredi Kartıma Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Sorunu

Elif

Denizbank

11 Eylül 2025 16:33

327

11.10.2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 1521 TL tutarında kart aidatı kesildi. Son 6-7 aydır kartımı aktif olarak kullanmama r...