Denizbank’a ait, sonu 4395 ile biten Afili Bonus Mastercard kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, 13.12.2025 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 1.046,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için, tarafımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince de bankanızın aldığı üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanıp müzakere edilmemiş olması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, kredi kartımdan kesilen 1.046,00 TL yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, söz konusu ücret iade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar