Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Ve Haksız Ücret Tahsilatına İtiraz

profile
15 Aralık 2025 09:36
45
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
“İade yapıldı teşekkürler”

Sonu 8324 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 1.124,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartı tarafıma verilirken hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacağı ve olası bir kesinti olması durumunda bunu geri talep edebileceğim bilgisi tarafıma verilmiştir. Buna rağmen, tarafımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Yıllık 1.124,50 TL tutarındaki kart aidatının, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle, geriye dönük inceleme yapılarak bugüne kadar alınan tüm kart aidatlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebim karşılanmadığı takdirde, gerekli olması halinde yasal yollara başvuracağımı ve Denizbank kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

18 Aralık 2025 10:57 (Şikayetten 3 gün sonra)
Hamza
Hamza
22 Aralık 2025 15:26

İade yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 09:47
165

profile
22 Mayıs 2025 11:51
359

profile
Oğuzhan
14 Ocak 2024 23:54
466
Denizbank Kredi Kartı Aidatı

profile
Durmuş
09 Haziran 2025 22:45
223
Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatının İadesini İstiyorum
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Aralık 2024 18:31
253
"İade yapıldı teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri