Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim

Sonu 9971 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 04.11.2025 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın aldığı üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilmediği için haksız şart niteliği taşımaktadır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Belirttiğim yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İşlem sonucunun e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi halde, kesilen ücretin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.