to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Borcu Kapattığım Halde Hala Kullanıma Açılmadı
Borcumun asgarisini üç defa geç yatırdığım için kartım kullanıma kapatılmış. Borcumu kapattım ama hala kullanıma açılmadı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şubeye gitmeye de fırsatım olmuyor. Bankayla ilgili hiçbir şikayetim yok kartı aktif olarak kullanmaya devam etmek istiyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Gelişme
Denizbank kredi kartımı bütün ekstre borcumu ödediğim halde kullanamıyorum. Kullanıma kapalı diye bildirim alıyorum. Bütün ekstre borcumu ödedim. Kartımın tekrardan kullanıma açılmasını istiyorum. Şuanda kredi kartının hiçbir borcu yoktur. Müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
