to read complaints and reviews, or file yours.Asgari Ödeme Gecikmesi Sonrası Kartım Aniden Kapatıldı, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Kredi kartı kullanamıyorum. Üç kez asgari ödeme geciktiği için sanırım hiçbir uyarı mesajı dahi gelmeden kredi kartımı kullanıma kapatılmış müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı yazısı çıkıyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uzun yıllardır müşterinizim, bu güvensizlik neden ama az bir miktar kaldı düzeltilmesini rica ederim. Elimdeki parayı yatırdığım için zor durumdayım saygılarımla
30 Temmuz 2025 16:04 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
