Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Geri Ödenmemesi Ve Haksız Kesinti
"Kart aidatım iade edildi. Talebim olumlu sonuçlandı."
"Kart aidatım iade edildi. Talebim olumlu sonuçlandı."

Denizbank kredi kartımdan 2026 yılı içinde yaklaşık 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Hesabı...mdan bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını haksız ve yüksek buluyorum. Bu aidat kesintisiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme yapmadım. Denizbank’ı

"Teşekkürler"


Denizbank’ta telefon üzerinden hesap açmak ve sonrasında kredi başvurusunda bulunmak için 15 Mayıs tarihinde başvuru yap...tım. Canlı görüşme ile kimlik doğrulaması yapıldı, hesabımın açılacağı ve birkaç gün içinde kartımın elime ulaşacağı söylendi. Görüşme sırasında bana bir IBAN paylaşıldı ve “1 TL g

"Geri dönüş yapıldı. Ücret iade edildi."
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım, numarasının son dört hanesi ...8553 olan Deniz Bonus kredi kartımdan 30 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,95 TL t

Denizbank tarafından telefonla aranarak 0 faiz vaadiyle kredi kartı almaya ikna edildim. 1500 olan kredi notuma rağmen s...adece 2000 TL limitli bir kart verildi. Bu limit zaten çok düşük olmasına rağmen asıl sorun, bu karta dair verilen 0 faiz sözünün yerine getirilmemesi ve sonrasında kartı iptal ett


"1 günde para iadesi gerçekleşti, teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 4385 ile biten Gold kredi kartımdan 21 Mayıs 2026 tari...hinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herha

Denizbank’a ait 2896 ile biten kredi kartımdan, 24.05.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kes...ildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartım Denizli Saltak Şubesi üzerinden kullanılmaktadır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış

Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında müşteri hizmetl...eri tarafından bu kartın yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilmesine güvenerek kartı tercih ettim. Ancak Nisan dönemine ait ekstreme, 22 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında

Denizbank kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar h...em çok yüksek hem de tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidat kesintisiyle ilgili şu ana kadar banka ile müşteri hizmetleri ya da şube kanalı üzerinden herha



"Uzun süre geçmeden Müşteri iletişim merkezinden Özge hanım aradı ve hiç lafı uzatmadan Kart aidat ücreti tarafıma o an iade edildi. Açıkçası bu kadar hızlı ve uğraştırmayan bir süreç beklemiyordum. Teşekkürler 🥳"
Denizbank'a ait kredi kartımdan 30 Kasım 2025 tarihinde (Aralık 2025 dönem ...ekstresinde) rızam ve onayım olmaksızın 995 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücr

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Yıllardır kartımdan kart aidatı kesilse de her seferinde talebi...m üzerine iadesi yapılıyordu. Ancak 02.06.2026 tarihinde ekstreme yansıyan kart aidatı için bu kez iade talebim olumsuz değerlendirildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede

Denizbank müşterisiyim ve şimdiye kadar tüm birikimlerimi bu bankada tutan, genel olarak memnun bir kullanıcısıydım. Anc...ak son dönemde müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamamam nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 02.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisine bağlanmak için çağrı merkezini aradım. Sis

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında... kesinti yapılmıştır. Bu tutarın hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Kartımın son 4 hanesi 1976’dır ve bu ücret tahsil edilirken tarafıma öncesinde SMS, e‑p

Denizbank Bonus kredi kartımı 2017 yılından beri kullanıyorum. Kartı ilk alırken dul yetim maaşı aldığım için benden kar...t aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen her sene kart aidatı yansıtılıyor ve her seferinde iptal ettirebilmek için tekrar tekrar şikayet yazmak zorunda kalıyorum. So

Denizbank kredi kartımı artık kullanmadığım için kapattırmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ka...rt kapatma talebim için bankanın müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her ikisinde de uzun süre hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca hem mobil uygulam

Denizbank Bonus kredi kartımdan 25.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. B...u tür kart aidatı kesintilerini yasal bulmuyorum ve her yıl kartımdan aynı şekilde aidat alınmasından dolayı mağdur ediliyorum. Kartım Konya Ereğli şubesine bağlıdır. Bu konuyla i

Denizbank A.Ş. nezdinde daha önce yapılandırmış olduğum kredi kartım, herhangi bir talebim olmamasına rağmen banka taraf...ından SMS yoluyla tek taraflı olarak tekrar kullanıma açıldı. Kart kullanıma açıldıktan sonra bugün, 2 Haziran 2026 sabahı, kredi kartımdan 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı



1 Haziran 2026 sabahından öğle saatlerine kadar Denizbank mobil bankacılık uygulamasında ciddi sorunlar yaşadım. Uygulam...a boyunca sistem düzgün çalışmadığı için vaktinde yapılması gereken hiçbir ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştiremedim. Para transferi yaptığımda “paranız gönderilmiştir” şeklinde

Denizbank aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında düzenlenen “Kart Borcum Güvende Sigortası” nın varlığını 26.05.2026 tar...ihinde kredi kartı ekstremi incelerken fark ettim. Ekstremde yer alan sigorta kesintilerini görünce aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hem itirazda bulundum hem de sigortanın i

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken müşteri hizmetleri tarafından kartın yıllık ...ücreti olmadığı özellikle söylenmesine rağmen, bu ay hesabımdan 1.300 TL kart aidatı kesildi. Ücret kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulund
Denizbank müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum sağlık harcamaları kampanyasına katılmıştım üsüne müşteri hizmet...lerini aradım kampanyaya katılmıştım ama taksitlendirme yapmamış bağlanmaya çalışıyorum 2 gündür açan yok... Kartımda kesilmiş muhatap kimse yok

Denizbank’ın sonu 2218 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 31.05.2026 tarih...inde ekstreme 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bu tuta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100