Denizbank Gold Mastercard Üzerine Haksız Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 2929 ile biten kartıma, 15.10.2026 tarihinde ekim dönemi için “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyor ve tamamen iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri adlar altında ücret almadan bir kredi kartı türü sunmaları gerektiği açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın, önceden standart sözleşmeye konulan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu kabul edilmektedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, 15.10.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve puan, indirim vb. Şekillerde değil, doğrudan kredi kartı hesabıma nakit para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kredi kartımı ve Denizbank ile olan çalışmamı sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.