to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Oysa bu kartı, mağazama gelen saha personellerinizin teklifi üzerine, herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilerek kabul ettim. Aynı anda bireysel kredi kartı, işletme kar
Denizbank Bonus kredi kartımın ödemesi geciktiği için yapılandırma yapıldı. Yapılandırma borcumu da faiziyle birlikte ta...mamen ödedim. 31.08.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden karta para yatırarak borcumun kapanmasını talep ettim ve borcun kapatıldığı tarafıma iletildi. Aradan 1 gün geçmes
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Elazığ Sarahatun Hastanesi yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden Denizbank ka...rtımla 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi, para ATM tarafından adeta yutuldu. Olayın ardından hemen bankaya başvurdum ve s
Denizbank Platinum kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücr...et bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücretin iadesi sağl
Denizbank Düzce şubesine bağlı ek hesabımda dün 2.400 TL civarında limitim görünüyordu. Gün içinde kartımı hiçbir yerde ...kullanamadım, pos cihazları kartımı okumadı ve işlemlerim kabul edilmedi. Bugün hesabıma baktığımda ise ek hesabımda sadece 617 TL kaldığını gördüm. Hesap hareketlerinde bu tutarl
"Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus Business kredi kartımın sonu 6458 ile biten kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL kart üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini v
Denizbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, ismimin göründüğü ...ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kısa süre önce kartımdaki ba
Denizbank’a ait sonu 6832 ile biten bej Gold kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.471 TL yıllık kart aidatı kesildi. Y...aklaşık 6 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Ücret kesildiğini fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Talebimin alınd
Denizbank’a ait sonu 3707 ile biten kredi kartıma, 27 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kredi kartı yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 1.303 TL tutarındaki bu üyelik ücretinin, aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve ta
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 8116 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihi...nde 1.303 TL tutarında kart aidatı adı altında üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarda bir üyelik ücreti
Denizbank kredi kartımın sonu 8578 ile biten kartımdan 30.08.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı... kesilmiştir. Yıllardır aynı sorunu yaşamama rağmen her yıl tekrar tekrar kart aidatı alınmasından son derece rahatsızım. Bu kesintiye ilişkin olarak bu yıl özellikle banka ile ay
01.09.2026 tarihinde saat 10.16’da Denizbank hesabımdan “yd sanal pos” isimli bir yer tarafından iznim ve onayım olmadan... 304,87 TL tutarında işlem çekimi yapılmıştır. Bu firmayı tanımıyorum, hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve kart bilgilerimi paylaşmadım. Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
Denizbank maaş müşterisiyim. Gecikme sebebiyle ek hesabım yaklaşık 1 haftadır kapalı durumda. Buna rağmen maaşım bugün k...apalı olan bu ek hesaba yattı ve şu anda 33.000 TL tutarındaki maaşıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım kapalı olduğu için ne kartla ne de mobil şube üzerinden bu bakiyeyi kul
Denizbank tarafından kullanmakta olduğum Business Select kredi kartımdan 10 Ağustos tarihli ekstreme 2.700 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart aidatının bu kadar yüksek bir tutarda olması benim için kabul edilebilir değildir. Bankanın uzun süredir müşterisi olmama ve kartı aktif ol
Haziran ayında Denizbank’tan işletme kartım teslim edildi ancak kart elime geçtiği günden beri hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Kartı pos cihazında kullanmak istediğimde sürekli “004 hata kodu – karta el koyun” uyarısı çıkıyor ve işlem onaylanmıyor. Bu sorunla karşılaştıktan sonra şubeye gidip durumu
Uzun yıllardır, yaklaşık 8–10 senedir Denizbank kredi kartlarını kullanan bir emekli müşteriyim. Şu anda kullandığım Eme...kli Bonus MasterCard’ı alırken emekli müşteriler için kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, her yıl olduğu gibi bu yıl da yıllık üyelik ücreti yansıtılmak
"Teşekkürler iade sağlandı Denizbank'la devam."
Denizbank’a ait sonu 2751 ile biten business kredi kartımdan 27 Ağustos 202...6 tarihinde 1373 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızı
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap e...kstreme baktığımda fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu işlemle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri
Denizbank Fenerbahçe Bonus kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 4.500 TL provizyon çekimi yapıldı. Bu tutar 30.08.2026 t...arihinde hesap özetimde görünmesine rağmen hâlâ “beklemede” olarak duruyor ve kullanılabilir limitime yansıtılmıyor. Bu işlem Garenta araç kiralama firmasına ait olup, firma paray
Denizbank’a ait 4114 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 26 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti mobil uygulama üzerinden fark ettim ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altınd...a kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasında gördüm. Bu ücretlendirmeden önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. A101’de çalıştığım dönemde maaş kartımın yanında başvur
17.07.2026 tarihinde Denizbank Bonus Black kredi kartımdan 1.990,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı ke...silmiştir. Yıllardır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde bıktım. Her yıl aynı ücreti yansıtıp, itiraz etsem de iade edilmemesi müşteriyi yoran
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 2478 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihi...nde 1.178,50 TL üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarda bir üyelik ücreti alınmasını kabul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
