to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
Denizbank’a ait 4160 ile biten kartımdan 19 Mayıs tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Düz, herhangi bir ekstra özelliği olmayan basic bir karttan böyle bir ücret alınmasını hem haksız hem de yasal olmadığını düşündüğüm için kabul etmiyorum.
Benim bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılan bu yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Telefon numaram 5353****99
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı
