to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatıyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 28.04.2026 tarihli, 052120***2695 numaralı karar ile bankanın tarafıma toplam 1.087 TL iade etmesine hükmedildi. Ancak Denizbank 11.05.2026 tarihinde sadece 624 TL’lik bir iade işlemi gerçekleştirdi.
Bu tutarı da vadesiz hesabıma yatırmak yerine, aktif olarak kullanmadığım kredi kartıma yansıttı ve kart ekstresinde -624 TL olarak görünüyor. Ben iadenin kredi kartıma değil, vadesiz hesabıma yatırılmasını istiyorum ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen kalan 463 TL tarafıma ödenmemiş durumda.
Denizbank’ın, Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun şekilde toplam 1.087 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu tutarın kredi kartım yerine vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartıma 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu ücretin iadesi banka tarafından yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum 27.01.2026 tarihinde karara bağlandı. Karara göre kart aidatının tarafıma iade edilmesi gerektiği açıkça bel...
Denizbank kredi kartımdan, 3 aydır hiç kullanmamama rağmen 05.03.2026 tarihinde 811 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kullanmadığım bir kart iç...
Denizbank kredi kartımdan önce geçen sene 990 TL, 04.04.2026 tarihinde ise 1.303 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1,5 yıldır banka müşterisiyim ve arka arkaya bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Geçen sene kesilen 990 T...
Denizbank’a ait sonu 5859 ile biten kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde ekstreye “yıllık kart aidatı” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında bu tutarda bir kart aidatı alınacağına dair herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirm...
Yorumlar