to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kartımdan Yetkisiz 1.075 TL Kart Aidatı Çekildi
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 09.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075,00 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart kullanım koşulları sırasında bu tutara açıkça onay vermediğim için, alınan bu ücretin hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatlarının on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine ilişkin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.075,00 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde, Denizbank ile olan tüm çalışmamı sonlandıracağımı ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum. Konunun ivedilikle değerlendirilerek, haksız olarak tahsil edildiğini düşündüğüm kart aidatının tarafıma iadesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
