to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım pazartesi günü adrese teslim edildi ancak kart şifresi alamadığım için kartı kesinlikle kullanamı...yorum. Kartım mastercard ve hem şifre alma hem de aktivasyon sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine 0850’li numara üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak bir
02.04.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Akbank kartımla Denizbank ATM’sinden 3.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdi...m. İşlem ekranlarda başarılı olarak göründü, ancak ATM’den hiçbir şekilde nakit çıkmadı. Buna rağmen tutar hesabımdan düşmüş durumda görünüyor. Hemen ardından Akbank müşteri hizme
Denizbank’a ait 1351 ile biten Gold kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti/yıllık kart aidatı” adı altınd...a 1.303,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha
Denizbank mobil bankacılık şifre bloğu konusunda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık şifrem ...sürekli iptal oluyor ya da bloke ediliyor, fakat bu bloğu kaldırmak veya yeni şifre almak için kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Elimde yalnızca Denizbank banka kart
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Black kredi kartımın 8829 ile biten numaralı kartına, 19.03....2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.
Ben de banka personeliyim ve dört farklı bankada kredi kartım mevcut, diğer bankalar yıllık kart aidatını iade ediyor. İ...ade edilebileceğini ve kanuni durumunu biliyorum. Buna rağmen Denizbank Goldmaster kredi kartımdan 16.03.2024 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir
Denizbank’a ait, son 4 hanesi 8857 olan Afili Bonus Mastercard kredi kartıma 20 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.369 TL tuta...rında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de aynı kart için benzer bir ücret yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası söz konusu tutar tara
Denizbank’a ait sonu 5671 ile biten kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.049,50 TL tutarında yıllık kart üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı ağırlıklı olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve uzun süredir aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Daha önceki yıllarda kart aidatım tarafı
Denizbank’a ait sonu 1075 ile biten kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda kart aidatımın tamamı tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen, bu yıl aynı talep
Denizbank’a ait 6013 ile biten kredi kartımdan 16 Nisan 2025 tarihinde “üyelik ücreti/yıllık kart aidatı” adı altında 99...5,50 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin
"İade hızlı bir şekilde oldu. Teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartıma 26.03.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “kredi k...artı yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tuta
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 0621 ile biten kredi kartıma Mart ayı hesap özetimde 1.990,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bir iki sene önce aynı sorunla karşılaşmış, şikayetim üzerine kart aidatı iadesi almıştım. Tüm yasal düzenleme
Denizbank’a ait, sonu 3473 ile biten kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı ...altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, kesilen tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi k
"15 gündür uğraştığım deniz bankla aşamadığım ıcretımı sayenizde 4 gün içerisinde çözüldü teşekkür ler"
Denizbank Yozgat Merkez şubesi kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 20.03.20...26 tarihinde kapattım ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kap
"Teşekkürler"
2024 yılında Denizbank’tan ilk kez kredi kartı hesabı açtırdım ve bana Denizbank Gold kredi kartı verildi. Kart başvurus...u sırasında bu kart için herhangi bir yıllık aidat ödemesi olmayacağı özellikle söylendi. Kartı şu anda aktif olarak kullanmıyor olmama ve ilgili ekstre döneminde hiçbir harcama ya
"Denizbank kredi kartı Aidatı talebimi kısa sürede sonuçlandırğınız teşekkürler..."
Denizbank’a ait 3013 ile biten kredi kartımdan 01 Nisan 2026 tarihinde üyel...ik ücreti/yıllık kart aidatı adı altında 1.990,50 TL tahsil edilmiştir. Bu
Denizbank’a ait sonu 4876 ile biten kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde ...ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha
Denizbank’a ait düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kredi kartımın toplam kart limiti 129.800 TL olma...sına rağmen, nakit avans limitimin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Daha önce 25.000 TL olan nakit avans limitim, şu anda 10.000 TL’ye sabit
Denizbank Gold kredi kartımdan 25 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık 3 yıldır ay...nı kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar tarafımdan kart aidatı alınmamıştı. Kartı alırken müşteri temsilcisi, faturalarıma otomatik ödeme talimatı verdiğim sürece kart aidatı alı
11.03.2026 tarihinde Denizbank Gold Master kredi kartıma yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL tutarı...nda bir ücret yansıtıldığını bugün ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Söz konusu kredi kartım bireysel niteliktedir. Kredi kartı aidatının, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanun
Denizbank’a ait, son dört hanesi 0137 olan Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. ...Ekstrelerimi her ay zamanında ödeyen, ödemelerinde aksama olmayan bir müşteriyim. 31 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenl
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01.04.2026 tarihli ekstreme, Denizbank Platinum k...redi kartımdan 1.400 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yüksekliği ve yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınması beni
Denizbank’a ait, sonu 1350 ile biten kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” a...dı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, kesilen tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kred
Denizbank kredi kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark etti...m. Bu tutarla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi ve iadesi için talep oluşturdum. Yaptığım görüşme sonrasında talebimin olumsuz sonuçlandığı ve aidatın ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
