to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartı Platinum ürünümü kullanmaktayım. 15 Nisan 2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.471,...50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi ve bu tutar Nisan 2026 ekstreme yansıtıldı. Bu ücretle ilgili olarak bankaya iki kez e‑posta yoluyla başvuru yapmama rağmen şu ana kad
"Sorunum 24 saat içinde çözüldü teşekkürler Denizbank"
Denizbank Bonus Trink Mastercard’ımı yaklaşık 6 yıldır düzenli ve aktif ola...rak kullanıyorum. 18.03.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık k
Denizbank kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve yaklaşık iki hafta önce yapılandırma kapsamındaki borc...umun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartım kullanılabilir durumda değil. Kartımın son 4 hanesi 0051’dir. Borçlarımı kapatmama rağmen kar
Denizbank Fenerbahçe Platinum Visa kredi kartımda hiç borcum olmamasına ve kullanılabilir limitimin yaklaşık 40.000 TL g...örünmesine rağmen, son 3 gündür QR kod ile iş yeri ödemesi yapamıyorum. İşlemler pos üzerinden direkt olarak “işlem reddedildi” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle kartımı fiilen k
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 2796 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 9 Nisan 2026 tar...ihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını geçen
Sonu 9077 ile biten Denizbank GS Bonus kredi kartımdan 04 Mayıs 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i kesilmiştir. Üç adet otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Mevcut otomatik ödeme talimatlarım dikkate alınarak kartımdan ke
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartıma, 1 Mayıs tarihinde 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını eks...treme bakarken fark ettim. Son hesap kesim tarihim 17.04.2026’dır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. U
05.05.2026 tarihinde sonu 9206 ile biten Denizbank Black Master kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50... TL yansıtılmıştır. Kredi kartı aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Ma
Denizbank kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım ya d...a bilgilendirmem olmadan bu ücretin ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Geçen sene de aynı şekilde kart aidat ücreti kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasınd
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında tek sefe...rlik çekim yapılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanmaktayım. Bu kart aidatı konusu ile ilgili olarak yaklaşık 9 gün önce telefon bankacılığı üzerinden müşte
18 Nisan 2026 tarihinde, 8172 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık üyel...ik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı
Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma Sephora alışverişim için yapılan iade 5 Mayıs’ta mobil uygulamada provizyon olara...k göründü ve aynı günün sonunda gerçekleşeceğine dair bildirim aldım. Ancak bugün 7 Mayıs olmasına rağmen iade hâlâ provizyonda bekletiliyor ve kartımın kullanılabilir limitine yan
Denizbank a. Ş. Niğde şubesi tarafından uzun süredir kullandığım kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
Denizbank ile Mart ayında iş yerimize gelen gezici ekip üzerinden maaş hesa...bı açılması için görüştük ve promosyon verileceği söylendi, bunun üzerine D
"İlginiz ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımı yıllık kart aidatı ödememek için kapatmak üzereyken... 23.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede müşteri temsil
Denizbank’a ait sonu 5680 ile biten Bonus Business kredi kartıma 30 Nisan 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “ticari k...redi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen aidat iadesi talebime olumsuz yanıt verilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28
Denizbank’a ait 1303 Gold Mastercard kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 02 Mayıs 2026 tarihinde düz...enlenen kredi kartı ekstremi incelediğimde, tarafıma 1.303 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Söz konusu ücretlendirme, tutar olarak oldukça yüksek olmakla bi
"Hızlı dönüş yapıldı. Denizbank'a teşekkürler."
Denizbank müşterisiyim. Sonu 9314 ile biten Denizbank Black Mastercard kred...i kartımdan 29.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
Denizbank mobil uygulaması üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum. Kimliğimi taratıp tüm aşamaları... sorunsuz geçmeme rağmen görüntülü görüşme kısmına geldiğimde uygulama bir anda kapanıyor ve görüşme gerçekleşmiyor. Ekranda sadece “görüşme için teşekkür ederiz” yazısı çıkıyor am
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, 17.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 3...282 ile biten kartımdan alınan bu ücretin kanunda açıkça düzenlenmiş olan yıllık kart aidatı iadesi ve müşterinin onayı olmadan ücret tahsil edilemeyeceğine ilişkin hükümlere aykır
Denizbank’a ait 4772 ile biten Denizbank kredi kartımın ekstresinde, 22 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllı...k kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilen bir hizmet karşılığı olmadığı için kabul etmiyor ve alınan tutarın ipt
Denizbank’a ait Business kredi kartımı hiç kullanmadığım halde 1.180 TL kart aidatı borcu yansıtıldı ve bu borç 46 gün g...ecikmeye sokuldu. Bu süreçte tarafıma sürekli SMS gönderildi, faiz işlememesi için de 1.180 TL’lik bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kar
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Nisan ayı ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi onaylamadım ve söz konusu tutarın haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimin
Denizbank’ın sonu 4644 ile biten Bonus Troy kredi kartıma 29 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık ...üyelik aidatı yansıtılmıştır. Ekstremi incelediğimde bu kesintiyi gördüm ve bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadığımı belirtmek isterim. Kartı kullanmaya başlarken yıllık üyelik aid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
