to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Aidatı Yetkisiz Kesildi Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank ile yıllardır çalışmama rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. 02.07.2026 tarihinde ekstreme yansıyan bu tutar hesabımdan çekildiği için hesabım da eksi bakiyeye düşmüştür.
Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve itiraz etmeme rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Hem habersiz bir şekilde bu kadar yüksek bir aidat alınması hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’tan, 8019 ile biten kredi kartımdan alınan 1.075 TL’lik kart aidatının iptal edilerek tamamen iade edilmesini ve hesabımın eski durumuna getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
