to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kredi Kartı Aidatının İadesi Gerçekleşmedi
Denizbank’a ait sonu 4796 ile biten Black kredi kartıma 28.06.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine 29.06.2026 tarihinde saat 13:08’de 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetleri tarafından aranarak kart aidatının iade edileceği tarafıma bildirildi.
Ancak bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, verilen bu bilgiye rağmen aidat iadesinin henüz gerçekleştirilemediğini gördüm. Yansıtılan 1.990,50 TL kart aidatının en kısa sürede kartıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
