to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Denizbank Trink kredi kartıma ait, kart numaramın son dört hanesi 9900 olan kredi kartımın 25 Nisan tarihli ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan, habersiz ve onaysız şekilde yıllık aidat kesilmesini kabul etmiyorum.
Önceki yıllarda da yine aynı şekilde kart aidatı kesintisi yapılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonrasında bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Aynı kart için her yıl yeniden aidat yansıtılması ve her seferinde iade süreçleriyle uğraşmak istemiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri gereğince, kredi kartı aidatlarının ancak tüketiciye açıkça ve yazılı olarak bildirilmesi, bilgilendirilmiş onayın alınması ve sözleşmede açıkça yer alması halinde talep edilebileceğini biliyorum. Bu çerçevede, kartımdan kesilen söz konusu yıllık aidat tutarını hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Bu nedenlerle, 25 Nisan tarihli ekstreme yansıtılan 1.075,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve mümkünse kartıma artık yıllık kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Mart ayında hesap ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.995 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlarken bu şekilde yüksek bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Herhangi ...
Denizbank’a ait Denizbank Trink kredi kartımı 2011 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 27.11.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Uzun yıllardır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve kartı aktif...
Denizbank’a ait Bonus Trink kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak özellikle alışverişlerimde kullanmaktayım. 14 Nisan tarihinde düzenlenen ekstreme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesin...
Denizbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Deniz Platinum kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken benden yıllık aidat kesintisiyle ilgili herhangi bir onay alınmadı ve bu konuda açık bir bilgilendi...
Denizbank kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 8 Nisan tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgi...
Yorumlar