to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Golf Mastercard kredi kartımdan 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. A...ynı karttan geçmiş dönemlerde de yıllık aidat alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı işlemin tekrar yapılmasın
Sonu 9947 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma, 22 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak... 1.471,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
Denizbank kredi kartıma 16.05.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıl...dır aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bu ücretin iptali için iki kez başvuru yaptım ancak her iki başvuruma da olumsuz dönüş yapıldı. Uzun süredir bankanızın müşter
Oğlumun okul taksit ödemelerini yapmak için Denizbank ile çalışmaya başladım ve bu süreçte tarafıma kredi kartı zorunlu ...olarak verildi. Kart verilirken kesinlikle kart aidatı alınmayacağı taahhüt edildi, bunun için ayrıca otomatik ödeme talimatı da oluşturuldu. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihli ekstreme,
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugüne kadar kartımın açık kalmasının en önemli ...nedeni, daha önce aidat konusunu sorduğumda “kartınızı iptal etmeyin, yıllık kart aidatını geri yatırırız” şeklinde bilgilendirilmemdi. Bu nedenle kartımı kapatmadan kullanmaya dev
Denizbank kredi kartımla Nisan ve Mayıs ayları arasında “her 2.500 TL market alışverişine 120 TL Bonus, toplamda 1.200 T...L Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanyaya gerekli şekilde SMS/mobil kanaldan katılımımı yaptım ve şartlarda belirtilen kurallara uygun olarak farklı günlerde harcamalarımı gerçekl
Denizbank’a ait sonu 0748 ile biten kredi kartımdan, 10 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, şikayetlerim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı
Denizbank’a ait sonu 7013 ile biten Denizbank Troy kredi kartımdan 19.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 T...L tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2014 yılından beri düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herh
Denizbank kredi kartımın sonu 8423 ile biten kartımdan 21 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme yansıyan 1.303 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartı uzun zamandır kullanıyorum ve önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, şikayet ederek iadesini talep etmiş ve iade almıştım. Buna rağm
Denizbank emekli Bonus anında Troy kredi kartını alırken, müşteri temsilcis...i bana bu karttan yıllık kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtti. Bun
Denizbank’a ait Troy kredi kartımı kapatmak için 21 Mayıs Perşembe günü saat 16:25’te müşteri hizmetlerini aradım. Amacı...m, şahsıma ait sonu 0399 ile biten kredi kartımın iptal edilmesi ve tamamen kapatılmasıydı. Görüşme sırasında karşıma çıkan müşteri temsilcisi, kartı kapatmaktan vazgeçirmeye yöne
Sonu 5626 ile biten Denizbank kredi kartımdan 17.05.2026 tarihi için, kullanım detayları saklıdır; 1.369,00 TL yıllık üy...elik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Mevzuatımız gereği kart ücretinin alınmaması gerekmektedir. İadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal edeceğim ve yasal hakl
Denizbank sonu 5556 ile biten Gold kredi kartıma 20.05.2026 tarihinde, bilg...im ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını
"Teşekkürler"
Sonu 6353 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği herhangi bir ek şa
"Ücret iade alındı ve sorunum çözüldü."
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli ve aktif ...olarak kullanıyorum, bugüne kadar hiçbir ödememi aksatmadım. 19 Nisan 2026
Denizbank’a ait sonu 7016 ile biten Gold Mastercard kredi kartımın ekstresine, 3 Mayıs 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu masrafın tahsil edilm
Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden adıma açılan şirket hesabı için, bilgim ve onayım olmadan ticari kredi kartı çık...arıldığını, kartı hiç kullanmadığım halde 11.05.2026 tarihinde hesabımdan 750 TL “kart kullanım ücreti” kesildiğini fark ettim. Tarafıma önceden ticari kredi kartı tanımlanacağına,
Denizbank müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kullanmış olduğum kartımı kap...attım ve o karta bağlı olan kaskoyu da dün iptal ettirdim. İptal sonrası yaklaşık 4.300 TL tutarındaki kasko iadesi kartıma yatırıldı bilgisi verildi, ancak bu tutarı internet bank
"Yazmış olduğum şikayet, ilgili banka tarafından çok kısa sürede talebim doğrultusunda sonuçlandırıldı. Teşekkürler Denizbank..."
Denizbank müşterisiyim. 20 Mayıs 2026 tarihinde, sonu 1481 ile biten Denizb...ank Bonus Gold kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”
"Denizbank'a ait Gold kredi kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesi, bir miktar uğraş sonrasında kredi kartıma aynı şekilde iade edildi."
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait sonu 2270 ile biten Gold kredi kartımın ekstresine 2 Mayıs ...2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görd
"Kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
9707 ile biten Denizbank Black Card Mastercard kredi kartımdan 16.05.2026 t...arihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici Ka
Denizbank Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak, hiçbir gecikme yapmadan ve her ay dönem borcunun tamamını ödeyer...ek kullanıyorum. Ancak bu ay yoğunluğum nedeniyle 14 Nisan’da ödemem gerekirken, ekstreme ait 47.862,14 TL tutarındaki borcumu 15 Nisan’da, yani sadece 1 günlük gecikmeyle ödedim.
Denizbank üzerinden başvurusunu yaptığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 4170 olan kartım ile ilgi...li olarak, Metlife tarafından bilgim ve açık onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adlı bir poliçe düzenlendiğini öğrendim. 10.04.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
