to read complaints and reviews, or file yours."İadem yapıldı. Denizbank'a süreci kısa sürede olumlu sonuçlandırdığı için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold Troy kartımdan 07.08.2026 tarihi...nde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı kullanırk
"Ücret iadesi süreç çok fazla uzamadan iade edildi"
Denizbank’ın 1384940 numaralı müşterisi olarak İstanbul/Büyükçekmece şubeni...ze kayıtlıyım. Sonu 4902 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan 19/08/2
Denizbank Black Mastercard kredi kartım tarafıma teslim edilirken, Denizbank çalışanı tarafından hiçbir şekilde kart aid...atı veya kart ücreti alınmayacağı, kartın avukatlar için böyle bir ayrıcalığa sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Tarafımca bu hususta güven oluştu. Bu nedenle kartı iptal ettirmeme
Sonu 4786 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.303,00 TL... yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıka
"Teşekkürler ücret iade edildi."
Denizbank’a ait, sonu 1916 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 09.07....2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap e
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık üç gün önce bu durumu fark ettim ve bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak iki
Denizbank kredi kartımdan 2026 yılı Ağustos ayı ekstreme 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal...i ve iadesi için bankaya başvurdum ancak hem kart borcu sigortası hem de kart ücreti iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kartımın son dört hane
Denizbank Business Select kredi kartımın sonu 3920 ile biten kartıma 20.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliğini olumsuz etkilemektedir. Kart ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin
Denizbank kredi kartı Gold müşterisiyim. 8 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.3...03 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretin ipta
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart...ım aktif olarak kullanımda olup daha önce de benzer bir aidat alınmış ve Şikayetvar aracılığıyla iadesi sağlanmıştı. Bu yıl tekrar haksız yere aidat yansıtılması nedeniyle müşteri
Denizbank’a ait Deniz Bonus ve Deniz Trink kredi kartlarımın her birinden 1.075 TL olmak üzere yıllık üyelik ücreti kesi...ldiğini, Ağustos 2026 hesap ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Toplam 2.150 TL tutarındaki bu kesintiyle ilgili olarak bankaya başvurdum ancak talebim herhangi bir gerekçe a
"Denizbank olarak yıllık üyelik ücretini iade ettiğiniz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Denizbank’a ait, sonu 0528 ile biten Deniz Bonus kredi kartımın 2026 Ağusto...s ayı ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075,00 TL yansıtıldığı
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 6228 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 19.08....2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” tahsil edildiğini
Denizbank’a ait sonu 9801 ile biten Bonus kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkras
Denizbank kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti ekstrede “yı...llık üyelik ücreti” olarak görünmektedir. Daha önce kredi kartımı iptal ettirmiştim. Ardından bankadan arandım ve tarafıma kart ücreti alınmayacağı, istersem kartın tekrar gönderi
"Sorun geçte olsa çözüme ulaştı"
Denizbank’a ait, sonu 4922 ile biten Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 18.06.2026 tarihli ekstremde 1.303,00 TL tu...tarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstre hareketlerimde gördüm. Bu ücretin, T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince haksız o
Denizbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 2774 ile biten kredi kartımdan 04.08.2036 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve düzenli müşteriniz olmama rağmen bu ücretin ekstreye yansıtılmasını kabul etm
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 3781 ile biten Black kredi kartıma 19.07.2026 tarihin...de, bilgim ve onayım olmadan 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 6033 olan kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti 1 Ağustos tarihinde iz...nim ve onayım olmadan tahsil edilmiştir. Her yıl aynı sorunu yaşamama ve şikayet etmeme rağmen bankanız bu uygulamadan vazgeçmemiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. M
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait bireysel Gold kredi kartımın sonu 2777 ile biten kartıma, 2...5.07.2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıt
"Anlayışınız için teşekkürler"
17.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, sonu 7947 ile biten Deniz B...onus kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.369 TL tutarında tahs
Denizbank’a ait Anında Deniz Gold Troy kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 17.08.2026 tarihinde kartım...dan 1.313,62 TL tutarında yıllık kart aidatı (üyelik ücreti) kesildiğini gördüm. Bu ücretin, Tüketici Kanunları ve Yargıtay kararlarına aykırı olduğunu düşündüğüm için iptal edilme
"Ücret iadesi gerçekleştirildi, ancak marka güvenim zedelendi. En kısa zamanda değiştirmeyi düşünüyorum bankayı..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
