to read complaints and reviews, or file yours.1303 TL Yıllık Kart Aidatının Geri Ödenmemesi
Denizbank kredi kartıma 16.05.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim.
Bu ücretin iptali için iki kez başvuru yaptım ancak her iki başvuruma da olumsuz dönüş yapıldı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli kullanmama rağmen aidatın iade edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kartıma yansıtılan 1303 TL’lik yıllık kart aidatının ve bu tutara bağlı olarak kesilen vergilerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
