to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir bankanızla çalışıyorum. Son 2–3 aydır hesabımdan gerçekleştirilen EFT ve Fast işl...emleri için iki kez 8,50 TL olmak üzere toplamda ücret kesintisi yapıldı. Bu kesintilerin neden alındığını anlamak ve iadesini talep etmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşter
"İlginiz için teşekkür ederim. Birkaç saat içinde hemen çözüldü sorunum."
Denizbank kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken ya da... daha önce tarafıma herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağı bilgisi verilmemiştir. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 7954’tür ve yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanmaktayım.
Denizbank Bonus Business mc kredi kartımdan 21.07.2016 tarihinde 1.373 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tut...arı hesap hareketlerimde “Yıllık Üyelik Ücreti” olarak görmekteyim. Bu işleme itiraz ederek hem müşteri hizmetleri hem de banka kanalları üzerinden iade talebinde bulundum ancak t
"İade gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Denizbank kredi kartımı kapatmak için Ekim ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendi, kredi kartı yıllı...k kullanım ücretini yeni ödediğimi, istersem Temmuz ayında bu ücreti tarafıma iade edebileceklerini, kart limitimi de kullanamayacağım seviyeye düşürebileceklerini söyledi. Ben de
Denizbank’a ait sonu 9525 ile biten Afili Bonus Troy kredi kartıma 15.07.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çık
Denizbank kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Tüketici Hakları... gereği böyle bir aidat ödemek zorunda değilim. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 2012’dir. Aidat kesintisi ile ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşmedim; bu b
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde Denizbank Platinum Bej kredi kartımın sonu 9967 ile bi...ten kartımdan, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tahsil edilmi
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 10.000 TL limitli kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Zaten yaptığım harcamalara faiz ve çeşitli masraflar yansıtılırken, bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
Sonu 5196 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.3...03 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Her
Denizbank kredi kartımın sonu 1877 ile biten kartımdan 18.07.2026 tarihinde... 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıl
Denizbank’a ait sonu 4261 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartıma 20/07/20...26 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üc
10.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075,00 TL tutarında bir kesinti yansı...tılmıştır. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de benzer şekilde yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan tarafıma ek bir yük oluşturduğu
Denizbank kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kart bana geçmiş...te istemediğim halde adeta zorla verilmişti ve Tüketici Hakları gereği böyle bir aidat ödemek zorunda olmadığımı düşünüyorum. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 6022’dir. Aidat ke
Denizbank’a ait 3648 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 14 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL (BSMV dahil) tuta...rında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açı
"Kısa zamanda dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 5934 ile biten kredi kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.47...1,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kullandığım kredi kart
"Çözüldü teşekkürler"
Sonu 5723 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 13 Temmuz 2026 tarihin...de yansıtılan 1.075 TL kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank Fenerbahçe Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak ...kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde kartıma 821,50 TL tutarında kart aidatı
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 0689 ile biten kartıma, 11.07.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında y...ıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve daha önceki yıllarda da benzer ücretler yansıtılmış, sonrasında iptal edilmişti. Buna rağmen
Şahsıma ait, 9997 ile biten Denizbank kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL (BSMV dahil) tutarında yıllık ka...rt üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran k
17.07.2026 tarihinde Denizbank’a ait, son 4 hanesi 1929 olan kredi kartıma 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını ekstremde gördüm. Daha önce kredi kartı kullanmış olsam da, Denizbank tarafından yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve makul bir bilgilendirme yapılmadığını, bu ne
"İadesi sağlandı, teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 5508 ile biten Black Mastercard kredi kartıma, 20 Temm...uz 2026 tarihli ekstreme 1.990,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 4258 ile biten kartıma, 01.07.2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık üyeli...k ücreti” yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyor, kartımdan kesilen bu yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep edi
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında... bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği gibi, tutarının da oldukça yüksek olması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
