İzinsiz Sigorta Yenilemesi, Kart Ücreti Ve Poliçe İptali Talebi
Denizbank kartıma tanımlı Metlife Kartım Güvende Hayat Poliçesi rızam dışın...da yenilenmiş ve 10.05.2026 tarihinde kartımdan 215,03 TL tahsil edilmiştir
Denizbank kartıma tanımlı Metlife Kartım Güvende Hayat Poliçesi rızam dışın...da yenilenmiş ve 10.05.2026 tarihinde kartımdan 215,03 TL tahsil edilmiştir
Denizbank’a ait sonu 6992 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,...00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b
18.05.2026 tarihinde saat 13:35’te Denizbank kredi kartımla Trendyol üzerinden 392,35 TL ödeme yaptım, ancak ödemenin ya...pılmasına rağmen ürün sisteme eklenmedi. Bunun üzerine sorunu bildirmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca aynı tuşlamalarla oyalandım, d
Denizbank Gold Master kredi kartım için geçen yıl kart aidatı alınmaması karşılığında 1 yıllık taahhüt vermiştim ve o dö...nemde yıllık kart ücreti iptal edilmişti. Kartı yıl içinde iptal etmek istediğimde ise müşteri hizmetleri taahhüdüm olduğunu, bunun haziran ayında biteceğini söyledi. O görüşmede ö
Sonu 4850 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart ücr...etinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
"O kadar güzel bir şekilde sorunumu çözdüler ki çok memnun kaldım. Gerçekten Denizbank her zaman ki mükemmeliğini gösterdi çok teşekkür ederim"

Denizbank’a ait sonu 5046 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,...00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b

""Teşekkürler sorunum çözüldü.""
Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, sonu 2659 ile biten Gol...d Master Card kredi kartımın Mayıs 2026 ekstresini incelediğimde, 04.05.202
Denizbank Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1.950,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Bu işlemden sonra bank...ayı arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ve bana en kısa sürede dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri
"İade 20.05.2026 tarihinde banka tarafından yapıldı teşekkürler"

Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, sonu 7397 ile biten Gold Master Card kredi kartımın Mayıs 2026 ekstr...esini incelediğimde, 26 Nisan 2026 tarihinde tarafıma “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL borç yansıtıldığını gördüm. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve
Denizbank kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli... olarak kullandığım karttan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesin
Sonu 8172 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 06/05/2026 tarihinde 1303 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014,
"Hızlı şekilde çözüm odaklı yaklaşım dan dolayı teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.390 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesilmiştir. Her yıl bu ücretin iade edileceği belirtilmesi
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 6043 ile biten Black kredi kartımdan 17.05.2026 tarih...inde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ta
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı iptal etmek için aradığımda, bana kartımı 6 ay boyunca açık tutarsam 600 T...L bonus yükleyeceklerini ve bir yıl boyunca kesinlikle aidat alınmayacağını söylediler. Ben ısrarla kapatmak istediğimi söylediğim halde beni bu şekilde ikna ettiler. Ayrıca, daha
Denizbank kredi kartıma gecikmeye girdiği için müşteri bloke konuldu. Yaklaşık 2 ay önce 9.000 TL ödeme yapmama rağmen h...âlâ kartım üzerindeki blokeyi kaldırmadılar ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme nedeniyle bloke konduğunu, ödememe rağmen henüz açılmadığı
Denizbank kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 14.05.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidat yansımasını fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede talebimin i
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 27.04.2026 tarihinde son dört hanesi 8960 olan kredi kartıma 1.990... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iptali ve iadesi için bankaya başvurduğumda talebimin olumsuz sonuçlandığını, aida
Sonu 6485 ile biten Denizbank kredi kartıma 16/05/2026 tarihinde 1.303,00 T...L kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtil
Denizbank kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Uzun süredir kartı aktif ...olarak kullanmıyordum, 20 Nisan’da karta Bonus yüklenmesinin ardından kartı kullanmaya başladım ve kısa süre sonra bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretinin alındığını gördüm. Bu üc
Denizbank'a ait 1848 numaralı kredi kartıma, 13.05.2026 tarihinde 1.369,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ü...cretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31
Denizbank Bonus kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız olduğunu ...düşündüğüm için bankaya başvurdum. Yaşadığım bu durum üzerine Denizbank ile görüşerek itirazda bulundum ve benden itiraz dilekçesi alındı. Ancak kart aidatının iptali ve hesabıma
Denizbank Platinum kredi kartımın borcunu geciktirdiğim için kartıma geçici bloke konuldu. Yaklaşık bir ay önce tüm borc...umu tamamen ödememe rağmen kartımın üzerindeki geçici bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kartımın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100