to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir, yaklaşık 3‑4 yıldır kullanmakta olduğum, son dört rakamı 6472 ve ilk 6 hanesi 555660 olan Denizbank bireys...el kredi kartımdan, 11 Mart 2026 tarihinde 1.303,41 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır
"Teşekkürler"
5200 **** **** 3161 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartıma 17.03.2026 günü y...ıllık kart ücreti olarak 1.075 TL, yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtıl
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 22.03.2026 tarihinde 1.950,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım da alınmamıştır. Durumu hesap hareketlerimi kontrol ederken fark
Denizbank’a ait, sonu 0834 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21.03.2026 tarihinde 1.4...71,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili tarafıma önceden he
Sonu 7075 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma, Mart ayı ekstresinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyet
Denizbank’a ait, sonu 9530 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 19/03/2026 tarihinde 1.471,51 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
"Hemen çözüldü teşekkür ediyorum"
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 0423 ile biten Denizbank kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde 1.369 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini ara
Denizbank maaş müşterisiyim ve bankanızda otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Kredi kartını alırken maaş müşteris...i olduğum için yıllık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen her yıl kartıma üyelik ücreti yansıtılmakta, ben itiraz ettiğimde bu ücret iptal edilip iade ed
Denizbank’a ait sonu 9727 ile biten Black kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde 1.998 TL tutarında “kredi kartı yıllık üy...elik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin, verilen herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığını düşünüyorum ve yasa
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Black kredi kartımın sonu 5129 ile biten numarasından, 17 Mart 2026 tarihinde... 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu tutarın kartıma yansıtılması
Denizbank’tan aldığım 5556********9365 numaralı kredi kartımı Kayseri’de bulunan şubenize bağlı olarak 5 yıldan uzun sür...edir düzenli şekilde kullanmaktayım. Mart ayı ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Uzun yıllardır bankanızın müşter
Denizbank’ta bulunan kredi kartım için tanımlı “Metlife Kart Borcum Güvende” hayat sigortası, bilgim ve iznim dışında bu...gün saat 11:08 civarında gelen SMS bildirimiyle yenilenmiştir. Ancak bu işleme ilişkin bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. Söz konusu kredi kartını za
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır kullanmakta olduğum, son dört rakamı 2570 ile biten Denizbank bireysel kredi kartımdan..., 6 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder
Denizbank’a ait, sonu 1514 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 20.03.2026 tarihinde 1....303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili tarafıma önceden herh
Denizbank müşterisiyim. 19 Mart 2026 tarihinde, sonu 9156 ile biten Anında Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan "Y...ıllık Üyelik Ücreti" adı altında 1.303,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, şu an onay bekleyen işlemler arasında görüntülemekteyim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Denizbank’a ait, sonu 1880 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında 02.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik
Denizbank’a ait, sonu 1073 ile biten Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 17.03.2026 tarihinde 1.990,50 ...TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmet almadığım bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanun
Denizbank kredi kartımın Mart ayı ekstresine 1.046 TL tutarında kredi kartı... aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini d
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 9560 ile biten Denizbank kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde 995,50 ...TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini arayarak g
Denizbank’a ait, sonu 8034 ile biten Gold kredi kartımı ağırlıklı olarak internet alışverişlerimde ve ihtiyaç halinde ku...llanıyorum. 16.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm için tarafımdan t
Denizbank Bonus kredi kartıma (kart son 4 hanesi: 2772) Mart ayı ekstresinde 900,50 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu tuta...r nedeniyle kartım limit aşımına girdi. Limit aşımı sonrası da 859,68 TL tutarında ayrıca faiz işletildi. Sonuç olarak sadece bu aidat ve buna bağlı faizler nedeniyle 1.760,18 TL b
Denizbank tarafından 09.09.2025 tarihinde tarafıma Denizbank Gold Troy kredi kartı verildi. Kart teslim edilirken bana y...ıllık kart aidatı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak 14.01.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı ve bu tutar ödenmediği için 15.
"Kart iadesi için teşekkür, ancak bu sorunu her sene yaşamaktan sıkıldım. Umarım seneye yaşamam!"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100