to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank müşteri hizmetleri ile otomatik ödeme talimatı iptali için kredi kartımı iptal ettirdim ve otomatik ödeme tali...matının bu şekilde devre dışı kalacağını söylediler; fakat 4 gün geçmesine rağmen talimat hâlâ aktif görünüyor. Mağduriyetimin giderilmesi için talepte bulunuyorum.
555660******5634 numaralı Denizbank Gold kredi kartım için 24 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL üyelik ücreti adı altında ü...cret kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici
Denizbank’a ait, sonu 3819 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında yaklaşık 1.200 TL tutarında bir üc...ret tahsil edilmek istenmekte ve bu işlem her yıl tekrarlanmaktadır. Kartınızı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen her yıl kart aidatının yansıtılması
"Teşekkürler"
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 0313 ile biten kredi kartımı uzun süredir düzenli ola...rak kullanmaktayım. 17.02.2026 tarihli, Ankara’da kullandığım kartıma ait e
Denizbank Bonus kredi kartımın ödemesini 11 Mart tarihinde yapmama rağmen kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadı. Ödememi... tamamlamış olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor ve bu durum bana hem zaman hem de mağduriyet yaşatıyor. Bu süreçte kartıma faiz de yansıtıldı ancak öncelikli bekl
Kartı bana veren kişi, eğer harcama yaparsam kart ücreti kesilmeyecek diyer...ek verdiği karttan tonla kart ücreti alıyor Denizbank. Bu üçüncü oluyor ve
Denizbank Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 1.178 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kart aidatının iptali ve tarafıma iadesi için bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve her
Denizbank’a ait sonu 0384 ile biten bireysel kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 12.03.2026 tarihinde kartı...ma 995,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Denizbank’tan sahip olduğum, sonu 2268 ile biten kredi kartım için 08.03.2026 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti ola...rak 995,50 TL yansıtılmıştır. Bu 995,50 TL’lik aidatın, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve sonu 8010 ile biten Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 06.../03/2026 tarihinde kredi kartımdan 821,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen banka tarafından talebim reddedilmiştir. Türkiye Cumhuri
Denizbank Gold kredi kartıma Ocak ayında yaklaşık 900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fa...rk ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın bu kadar yüksek olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank ile iletişime geç
11/03/2026 tarihinde son dört hanesi 3558 olan Deniz Bonus Gold kredi kartıma Mart ayı ekstresine yansıtılan 1.303,00 TL... tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır ve ödenen aidatlar geri alınabilir. Türk Ceza Kanunu'na g
02 Mart Pazartesi günü Denizbank mobil uygulamasını indirerek, reklamlarda sunulan 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasında...n yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum. Kredi puanımın yeterli olmaması üzerine görüntülü görüşme yaptığım banka temsilcisi, bana yalnızca 40.000 TL limit çıkabileceğini, bunun
"Yıllık Kart aidat ödemesi iadesi yapıldı."
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve otomati...k ödeme talimatlarım bulunuyor. Bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme yaşamad
Denizbank kredi kartıma 10.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tu...tarın oldukça yüksek olduğunu ve haklı bulmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcumu düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ai
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank Visa kredi kartı kullanıyoru...m. 07.02.2026 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ke
Denizbank’a ait, sonu 6989 ile biten kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde mobil bankacılık ekstreme 995,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. f
6 Şubat 2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 7562 ile biten Platinum bej kredi kartıma 1.124 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarı, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile
"Marka kart iadesini geri iade etti sorun çözüldü inşallah bir daha almazlar"
Denizbank Black kredi kartım için geçen yıl Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı alındığı için kartımı... iptal etmek istediğimi ilettim. O dönemde görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı iptal etmemem karşılığında benden 1 yıl bankada kalma sözü aldı, yıllık kart aidatını iptal etti,
"Sıkıntısız sorunsuz para iadesi gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
Denizbank Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli ve aktif ol...arak kullanan bir müşterinizim. 28.02.2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tut
"Denizbank olarak, kart aidatı iadesi konusundaki hızlı ve olumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim. Bu çözüm, uzun süredir bankanızla olan güvenimi pekiştirdi."
Denizbank kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart ...aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır
09.03.2026 tarihinde Denizbank İstanbul Topçular Şubesi tarafından kredi kartı teklifi için arandım. Görüşme sırasında t...arafıma herhangi bir sigorta ürünü hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, bankanın anlaşmalı olduğu Metlife isimli sigorta şirketinin poliçe belgeleri, diğer kred
Denizbank’ta hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. 2025 Haziran ayında, hiçbir onayım olmadan Metlife üzerinden kart ko...ruma sigortası yapılmış. Bu sigortayı ancak 2026 Şubat ayında ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. Fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçtim, sigorta iptal edildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100