Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
"Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Denizbank Afili Bonus Troy kredi kartı sahibiyim. Bankanızda otoma...tik ödeme talimatım, yatırım hesabım ve kiralık kasam bulunuyor, kredi kart
"Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Denizbank Afili Bonus Troy kredi kartı sahibiyim. Bankanızda otoma...tik ödeme talimatım, yatırım hesabım ve kiralık kasam bulunuyor, kredi kart
Denizbank’a ait, sonu 7603 ile biten kredi kartımın üzerinde herhangi bir k...ozmetik sorun bulunmaması ve son kullanma tarihinin 12/30 olması, henüz geç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kayseri Develi Denizbank şubesinde bu ay içinde vadeli mevduat hesabı açtırırken, defalarca kredi kartı istemediğimi bel...irtmeme rağmen bana ısrarla kredi kartı verildi. Ben özellikle kart istemediğimi söyledim; buna rağmen çalışan kartı hazırlayıp getirdi. Görevli kişi, kredi kartını elime verip “k
Sonu 5937 ile biten Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan yı...llık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul
Denizbank kredi kartımın iptalini talep etmek istiyorum ancak bunu gerçekleştiremiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini kayı...tlı telefon numaram üzerinden aradığımda, kimlik doğrulaması için benden kredi kartımın 16 haneli numarasını istediler. Kart henüz tarafıma teslim edilmediği için bu bilgiyi paylaş
Sonu 5239 ile biten Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 ...TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
"Denizbank yıllık üyelik ücretini iptal etti, hesabıma iade etti. Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 8224 ile biten Troy kredi kartımdan 14.06.2026 tarihin...de 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yap
Denizbank’a ait sonu 3906 ile biten Bonus kredi kartıma, 13.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL ...yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’
Uzun süredir kullandığım Denizbank kredi kartıma 11 Haziran 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, böyle bir ücret yansıtılacağı konusunda öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. B
Denizbank’a ait son dört hanesi 8212 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartı ilk aldığım dönemde ...müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartıma herhangi bir müşteri hizmetleri ya da kart aidatı ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 12 Haziran 2026 tarihl

Denizbank Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 9123 olan Platinum Bej kartıma, 21.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL kredi kartı... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 1.471,50 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor
Denizbank’a ait sonu 3682 ile biten kredi kartıma, 7 Haziran 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu
Denizbank’a ait, sonu 9895 ile biten kredi kartıma 13.06.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu ücretin iadesi için iki kez müşteri hizmetleri ile görüşerek talep oluşturmama rağmen, talebim reddedilmiştir. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madd
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak faizsiz, 3 taksit ve 25.000 TL tutarında nakit avans kampanyası olduğu ...bilgisi verildi. Görüşme sırasında limit kontrolü yapıldı ve limitimin yeterli olduğu, bu nakit avansı kullanabilmem için kredi kartı çıkarttırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine
"Teşekkür ederim ücret iadesi anında yapıldı"
Denizbank’a ait sonu 2654 ile biten GS Bonus kredi kartıma, bugün 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Yaklaşık 14 yıldır Denizbank müşterisiyim ve 2012’den bu yana GS Bonus kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanıp ödemelerimi günü gününe yaptım. Önceki yıllarda ol
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan ...sonra fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iptali ve iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aidatın iadesiyle ilg
"Sorunum çözüldü, ücret iadesi kartıma yapıldı, umarım aynı sorun bir daha tekrar etmez, teşekkürler."
Denizbank kredi kartımın sonu 1994 ile biten kartıma, Antalya’da kullandığı...m hesabım üzerinden 08.06.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyeli
Yaklaşık 2 hafta önce Denizbank’tan kredi kartı aldım ve kısa süre içinde kullanmaya başladım. Ancak üzerinden çok zaman... geçmeden kartıma 1.300 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Yıllardır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiç kart aidatı ödemediğim için bu durum beni hem şaşırttı hem de
10 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” kesildiğini fark ettim. Denizbank’ın uzu...n süredir aktif ve düzenli bir müşterisiyim. Yıllardır sorunsuz kullandığım Gold kredi kartıma yansıtılan bu yüksek tutarın, müşteri memnuniyeti ve sadakati çerçevesinde değerlendi
Denizbank sonu 3152 kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.303.00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası... müşteri hizmetlerini arayarak üyelik ücretinin iptalini talep ettiğimde, bu işlemi doğrudan yapamadıklarını, talep açacaklarını ilettiler. Daha sonra bant kaydı ile aranarak bilgi
Denizbank bünyesinde daha önce kayıp nedeniyle iptal ettirdiğim bireysel kredi kartıma ait 318.000 TL’lik limit, kart ip...tal edilmiş olmasına rağmen arka planda hâlâ açık görünmektedir. Kartım şu an kapalı/bloke durumda olmasına rağmen bu limit, e-Devlet Risk Merkezi ekranlarında ve diğer banka siste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100