to read complaints and reviews, or file yours.Gold MasterCard Yıllık Aidat Kesintisi İtirazı Ve İadesi Talebi
Denizbank’a ait Gold MasterCard kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum.
Kesilen bu tutarın iptali ve tamamının kartıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Denizbank Gold kredi kartımdan 8 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan yansıtıldığını gördüm.
Kesinti sonrası bankadan herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım, benimle iletişime geçilmedi. Yıllardır banka müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını ve müşteriyle iletişim kurulmayıp görmezden gelinmesini kabul etmiyorum.
Kesilen 1.303 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintiler için açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
