Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Denizbank’a ait 2934 ile biten kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım için daha önce yapılandırma yapılmış, Kurtaran Hesap borcum tamamen kapanmışken, sonradan yıllık üyelik ücreti eklenmesini kabul etmiyorum. Bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum. İlgili ödemenin son ödeme tarihi olarak ekstrede 29.06.2026 tarihi görünmektedir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yine 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, yıllık kart ücreti aidatının, Bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, 2934 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.303,00 TL yıllık üyelik ücretinin ve varsa geçmiş dönemlerde kartımdan kesilen tüm kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek karta/hesabıma iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.