to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarafıma hak ettiğim puanlar yüklenmiştir."
Denizbank’ta 7 Aralık’ta müşteri temsilcisi ile görüşerek Gold kredi kartı için müşteri oldum. Görüşme sırasında bana faizsiz nakit avans kullanabileceğim, kredi kartım geldikten sonra bu hakkın tanımlanacağı özellikle söylendi. Ayrıca internette de Denizbank’ın yeni müşteriler için faizsiz nakit av...
Kasım ayında yaptığım harcamalar ve şartlarını sağladığım kampanyalar bulunuyor. Bankanızın en üst segment iki kartından birini kullanıyorum; fakat harcamanın %1'i kadar, yaklaşık 139-140 TL civarında Bonus yüklenmedi. 10.000 TL ve üzeri alışverişlere özel 600 TL Bonus kapsamında, uygun ve doğru s...
Denizbank’ın sosyal medya hesaplarından duyurduğu ve herkese açık olan yılbaşı kampanyası, mobil uygulamamda görünmüyor. Bankanın kampanyayı genel kat...
"Teşekkürler. Sorun çözüldü."
Denizbank’ın Kasım 2025 döneminde sunduğu, Size özel toplamda 125.000 TL alışverişe 1.500 TL Bonus verileceği belirtilen kampanyasından yararlandım. K...
Denizbank’ın “Denize Gel” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 11.12.2025 tarihinde kampanyamın iptal edildiğini ve KMH hesabımdan (sonu 0005 ile biten) 2.491,80 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu işlemin gerçekleş...
"Kredi tanımlama yapıldı kampanya dahilindeki tutarı hesabıma aktifleştirdiler teşekkürler"
Denizbank kredi kartımla 3 ay taksitli faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için son 5 gün içinde hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı ...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli "Size özel kampanya" başlıklı bildirimler gönderiliyor. Bu ifadeler, tüketiciyi işlem yapmaya yönlendiren ve kişiye özelmiş gibi sunulan, tamamen aldatıcı bir dil içeriyor. Bugün bu bildirimlere güvenerek Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kur...
"Benimle iletişime geçmeden çözümlediğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank Gold kredi kartıma 2025 Kasım ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat tutarının oldukça yüksek olması nedeniyle, tüketici olarak haklarımdan yararlanarak bu ücretin iadesini talep ediyorum. Bu durumla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini iki...
Denizbank kredi kartımla Kasım ayı elektronik alışverişi 30.000 TL üzeri Bonus kampanyasına katıldım ve 28 Kasım’da Mersin Vatan Bilgisayar mağazasınd...
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 09.12.2025 tarihinde müşteri oldum ve başvurumu yaptım. Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen kredi başvurum onaylanmadı ve net bir gerekçe de paylaşılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda...
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 09.12.2025 tarihinde saat 13.36 civarında dijital kanallar üzerinden başvuru sürecini başlattım. Bu sırada kimlik onayı yapıldı, Antalya Çallı Şubesi'nde hem bireysel hem de kamusal hesap açıldı, kredi notum kontro...
Denizbank’ın 1–30 Eylül 2025 tarihleri arasındaki fatura talimatı kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve 4777 ile biten kredi kartım üzerinden 1 adet fatura talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre tarafıma 200 TL tutarında puan yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya kapsamında bu puanın 10 ...
Denizbank’ın fatura talimatı kampanyasına katılarak 1–30 Eylül tarihleri arasında Vodafone faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu kampanya kapsamında 200 TL değerinde puan kazanacağım ve bu puanın 10 Ekim 2025 tarihine kadar kartıma yansıtılacağını bekliyordum. Ancak 3894 ile biten kredi k...
1 Aralık tarihinde Denizbank kredi kartımla elektronik taksit kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılarak yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya uygun şekilde yapılması gereken taksitlendirme kartıma yansıtılmadı ve harcama tek çekim olarak görünmeye devam ediyor. Bu dur...
Denizbank kredi kartımı, Şikayetvar.com üzerinde gördüğüm “ilk 10.000 TL harcamaya 2.500 TL” kampanyasıyla ilgili sözlerin yerine getirilmediğine dair şikayetler nedeniyle kapatmak istedim. Ancak iki gündür ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de mobil uygulama üzerinden kartımı kapatabiliyor...
08.12.2025 tarihinde Denizbank’tan mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak 65.000 TL tutarında faizsiz kredi başvurusu yaptım. Bankanın internet sitesinde yer alan kampanya bilgilendirmelerinde bu kredinin 6 ay vadeli olarak kullanılabileceği açıkça yazmasına rağmen, mobil uygulamada yalnızca 3...
Denizbank’tan kredi kartı ve benzeri ürünlerle ilgili günde ortalama 2 kez olmak üzere düzenli olarak mesaj ve arama alıyorum. Bu arama ve mesajları a...
10.10.2025 tarihinde Denizbank Platinum Black Master kredi kartımın (son dört hanesi 5037) ekstresine 1.521,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin Tüketici Kanunu’na aykırı olarak alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak ai...
Denizbank’tan 01.12.2025 tarihinde, banka tarafından bana SMS gönderilmesi üzerine MobilDeniz üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım 08.1...
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 1 hafta önce 25.000 TL tutarında nakit avans hakkı tanımlandığına dair kampanya bilgisi verildi ve ben de bu kampanyaya onay verdim. Ancak buna rağmen nakit avansı kullanmak istediğimde sistem izin vermiyor ve bu hak fiilen tanımlanmamış gibi görünüyor. Herhangi bir...
Denizbank internet bankacılığına girdiğimde kredi kartı için “25.000 TL’ye kadar taksitli sıfır faiz” şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya istinaden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Ancak kampanyadan yararlanmak için 25.000 TL taksitli avans başvurusu yaptığımda, işlemin sıfı...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
