to read complaints and reviews, or file yours.
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım ve bunun karşılığında, kredi kartımla her ay en az 2.000 TL harcama yaptığım takdirde..., her ay kartıma 700 TL bonus yüklenmesi taahhüt edildi. Bu şart bana yazılı olarak da iletildi ve bonusların her ayın 11’inde yatacağı açıkça belirtildi. Bonusların 2025 Ekim ayı
"Merhaba. Bu durumun ilk telefon açtığımda çözülmesini isterdim. Umarım bu geri bildirimlerim gelişiminize katkı sağlar. Teşekkür ederim."
Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Çalıştığım iş yerinin maaş ödemeleri için D...enizbank ile anlaşması bulunması nedeniyle adıma banka hesabı açıldı. Hesap
Denizbank üzerinden faturama otomatik ödeme talimatı vererek Ekim 2025 tarihinde 3 faturaya 750 TL’lik puan kampanyasına... katıldım. Ocak ayında puanlar yapmayınca 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm 12 Ocak 2026 tarihinde yatacağı söylendi. 12 Ocak da yatmayınca, bu kez 16 ocakta 500 TL yatacağı söy
Denizbank'ta otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım talimat verdim ancak 2 aydır puanı vermediler katıldığım kamp...anyalarda da göstermiyor uygulamada. Müşteri hizmetlerini aradım 16 ocakta yatacak demişti 17 Ocak oldu tekrar aradım kampanya görünmüyor dedi. Hesabımı kapattırıp bir daha kullanm
16.01.2026 tarihinde Denizbank Genel Müdürlük tarafından telefonla aranarak tarafıma faizsiz 25.000 TL nakit avans tekli...fi iletildi. Ben de bu teklifi değerlendirmek için düşünme payı istedim ve 17.01.2026 tarihinde saat 17:45 civarında müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Görüştüğüm müşteri temsilc
Denizbank’ın “İlk Kez Denizbank’lı Olanlara 9000 TL’ye Kadar Promosyon” kampanyasına 14 Nisan 2025 tarihinde dahil oldum.... Kampanyanın şartları olarak 1 adet KMH hesabı, 1 adet otomatik fatura talimatı verme ve her ay 100.000 TL yatırma koşullarını kabul ettim; bu görevlerin hepsini her ay eksiksiz y
Ekim 2025’te emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım ve Denizbank Platinum kredi kartı için, 10 ay boyunca her ay 1000 TL ve ...üzeri harcama yapmam karşılığında aylık 700 TL, toplamda 7000 TL iade kampanyasına dahil olarak sözleşme imzaladım. Kampanya koşullarını gösteren ekran görüntüsü de elimde mevcut.
"Sorunumu çözdükleri için bankaya çok teşekkür ederim. İzmir Aliağa şubesinde çalışan beyefendi bizimle çok ilgilendi. Ama müşteri temsilcileriniz için aynısını söyleyemeyeceğim, lütfen daha yetkin müşteri temsilcileriyle çalışın."
Denizbank kredi kartım ile “Elektronik Alışverişlerinize 3'e Varan Taksit F...ırsatı” kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında 05.01.2026 tarihind
Denizbank’tan uzun süredir istemediğim SMS’ler alıyorum. Mesajların konusu çoğunlukla tarım ürünleri ve tarım kredileriy...le ilgili kampanyalar oluyor, ancak benim tarımla hiçbir ilgim yok. Aralıkları belli olmamakla birlikte bazen günde iki kez bile SMS geldiği oluyor ve bu durum beni ciddi anlamda r
Denizbank kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı 18.12.2025 tarih...inde yeni kullanmaya başladım ve sadece bir gün kullanımın ertesi günü bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 5483’tür. Hiçb
Denizbank tarafından yaklaşık 6–7 aydır kampanya bilgilendirmesi adı altında sürekli telefonla aranıyorum. Defalarca kez... bu aramaları istemediğimi, rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen akşam saatlerinde günde birçok kez aranmaya devam ediyorum. İstemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen bu ısrarlı aram
Denizbank Bonus Gold kredi kartım ile Kasım ayında “3 fatura otomatik ödeme talimatı verene 750 TL Nakit iade” kampanyas...ına katıldım. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirdim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, katılımımın başarılı olduğu ve nakit iadenin Aralık ayında hesabıma
Bilgilendirme ve kampanya mesajı almak istemediğim için 3 kez mesaj gönderdim ve bu mesaj karşılığı talebiniz alınmıştır... bilgisi iletilmesine rağmen hala mesaj gönderiyor Denizbank. Bıktık yeter. Daha ne yapmalıyım. Sizinle çalışmıyorum ama sürekli mesaj alıyorum. Salın beni artık
DenizKartım mobil uygulaması üzerinden "MTV Ödemelerine 3 Taksit" kampanyasına katılım sağlamama rağmen, gerçekleştirdiğ...im 2.177,00 TL tutarındaki ödeme ne işlem esnasında taksit seçeneği sunmuş ne de işlem sonrasında dönem içi hareketlerinden taksitlendirmeye izin vermiştir. Ödeme şu an provizyonda
"Puanım kartıma yeniden yüklendi teşekkürler"
2025 yılı Ağustos ayının ortasında Amasya Merzifon’daki iş yerime, Samsun bölgesinden gelen B**** isimli Denizbank çalış...anınız tarafından kredi kartı satışı yapıldı. Destek amaçlı olarak Bonus Business kart aldım. Görüşme sırasında bu kart için herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı ve 10.000 TL’li
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımla bankanın Aralık ayı için duyurduğu kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 8 Aralı...k’tan sonra yapılan her 10.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL Bonus verileceği, bunun ay sonuna kadar her gün bir kez geçerli olacağı ve kazanılan bonusların 6 Ocak’ta yansıtılacağı aç
Denizbank kredi kartımla Aralık ayında yılbaşı 15.000 Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde 6 ...adet harcamamı yaparak 6.000 Bonus kazandım. Tüm harcamalarımı eksiksiz ve kampanya kurallarına uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen, 6 Ocak’ta yüklenmesi gereken bonuslar kartıma
Denizbank mobil uygulaması üzerinden MTV ödememi 3 taksit kampanyasından ya...rarlanarak yapmak istedim. Kampanya kapsamında ödemenin 3 taksit olarak yan
08.01.2026 tarihinde Denizbank Black kredi kartımın limitini düşürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasınd...a müşteri temsilcisi bana bir kampanya sundu ve kart limitimi 37.500 TL’ye sabitlersem 10.500 TL tutarında taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek kamp
14.01 günü cep telefonuma gelen mesajla, Denizbank Bonus kredi kartımın hiçbir ödeme sorunum olmamasına rağmen “risk taş...ıdığı” gerekçesiyle geçici olarak kapatıldığı ve bankanın uygun görmesi halinde kartımın otomatik olarak açılacağı, yeniden başvuru yapmama gerek olmadığı bildirildi. 2012 yılında
Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı açmak için Kasım 2025’ten bu yana defalarca deneme yapıyorum. Uygulamaya b...enden istenen tüm bilgileri girmeme rağmen son aşama olan banka temsilcisi ile canlı görüşme kısmında bir türlü bağlantı sağlanamıyor. Ekranda önce “arama yapılıyor” yazıyor, ardın
Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold Troy ****1425 numaralı karta 24.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidat...ı ve ayrıca 10,15 TL Metlife “kart borcum güvende” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Banka, sıfır faiz kampanyasıyla “müşteri ol, faizsiz krediyi/nakit avansı al” şeklinde yönle
Denizbank tarafından kredi teklifi için gün içinde defalarca aranıyorum. Bazen bir gün içinde yaklaşık 25 kez arama geli...yor ve bu durum artık günlük hayatımı ve iş düzenimi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Numaramın aranmasını istemediğimi ve bu aramaların durdurulmasını Denizbank’a daha önce ilettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100