Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Borç Teklifini Aniden İki Katına Çıkarıp Araç İcra İşlemi Başlattı

7 Mayıs 18:31768
Yunis'in Teşekkür Mesajı
Sıkıntım ccözüldü teşekkürler

Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2024 yılından beri gecikmede olan kredi kartı borcum için icra dosyam açıldı ve üzerime kayıtlı araç için de işlem başlatılmış. Bursa’da ikamet ediyorum ve aracım da Bursa’da otoparka çekildi.

Kredi kartı borcum başta yaklaşık 77.000 TL iken, faizlerle birlikte 200.000 TL seviyesine çıkarılmış. Üzerime kayıtlı araç olduğu için, geçen hafta pazar günü eve gelip aracı kontrol etmişler, ardından aracı polise ihbar ederek yakalatmışlar ve araç otoparka çekilmiş. Bu işlemlerden tarafıma önceden net bir bilgilendirme yapılmadı, durumdan sonradan haberdar oldum.

Ben bu dosyayı kapatıp borçtan ve icra sürecinden kurtulmak için ilgili hukuk bürosunu 06.05.2026 tarihinde aradım. O görüşmede faiz indirimi uygulanarak dosyayı yaklaşık 131.000 TL ödemeyle kapatabileceğim söylendi, ben de bu rakamı kabul ederek ödemek istediğimi belirttim. Ancak 07.05.2026 tarihinde tekrar aradığımda, Denizbank’ın faiz indirimini kaldırdığı, borcun yaklaşık 300.000 TL’ye çıktığı ve aracın satışa çıkarılacağı bilgisi verildi.

Bir gün önce 131.000 TL olarak bildirilen borcun, ertesi gün hiçbir ödeme yapmamışken ve süreçte bir değişiklik olmamışken 300.000 TL’ye yükseltilmesi benim açımdan hem kabul edilemez hem de ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Ben borcumu ödemek, icra dosyasını kapatmak ve aracımı geri almak istiyorum; 06.05.2026 tarihindeki görüşmede tarafıma bildirilen yaklaşık 131.000 TL tutarının geçerli sayılmasını ve bu tutardan dosyanın kapatılmasını talep ediyorum.

Denizbank ve ilgili hukuk bürosunun, kısa süre içinde iki katına çıkarılan bu borç tutarını yeniden gözden geçirmesini, bana söylenen 131.000 TL’lik yapılandırma teklifinin geçerli kabul edilmesini ve aracımın satışa çıkarılmadan tarafıma iadesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

8 Mayıs 05:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yunis
11 Mayıs 20:46

Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ederim

Yunis
11 Mayıs 20:47

Sıkıntım ccözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank'tan Aşırı Ücretlendirme Ve Korkutucu Telefon Baskısı

5 Ocak 14:032.197

Denizbank kredi kartı ve kredi borcum yasal takibe düştükten sonra, toplamda yaklaşık 25.000 TL olan borcum için benden ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri