Denizbank Borç Teklifini Aniden İki Katına Çıkarıp Araç İcra İşlemi Başlattı
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2024 yılından beri gecikmede olan kredi kartı borcum için icra dosyam açıldı ve üzerime kayıtlı araç için de işlem başlatılmış. Bursa’da ikamet ediyorum ve aracım da Bursa’da otoparka çekildi.
Kredi kartı borcum başta yaklaşık 77.000 TL iken, faizlerle birlikte 200.000 TL seviyesine çıkarılmış. Üzerime kayıtlı araç olduğu için, geçen hafta pazar günü eve gelip aracı kontrol etmişler, ardından aracı polise ihbar ederek yakalatmışlar ve araç otoparka çekilmiş. Bu işlemlerden tarafıma önceden net bir bilgilendirme yapılmadı, durumdan sonradan haberdar oldum.
Ben bu dosyayı kapatıp borçtan ve icra sürecinden kurtulmak için ilgili hukuk bürosunu 06.05.2026 tarihinde aradım. O görüşmede faiz indirimi uygulanarak dosyayı yaklaşık 131.000 TL ödemeyle kapatabileceğim söylendi, ben de bu rakamı kabul ederek ödemek istediğimi belirttim. Ancak 07.05.2026 tarihinde tekrar aradığımda, Denizbank’ın faiz indirimini kaldırdığı, borcun yaklaşık 300.000 TL’ye çıktığı ve aracın satışa çıkarılacağı bilgisi verildi.
Bir gün önce 131.000 TL olarak bildirilen borcun, ertesi gün hiçbir ödeme yapmamışken ve süreçte bir değişiklik olmamışken 300.000 TL’ye yükseltilmesi benim açımdan hem kabul edilemez hem de ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Ben borcumu ödemek, icra dosyasını kapatmak ve aracımı geri almak istiyorum; 06.05.2026 tarihindeki görüşmede tarafıma bildirilen yaklaşık 131.000 TL tutarının geçerli sayılmasını ve bu tutardan dosyanın kapatılmasını talep ediyorum.
Denizbank ve ilgili hukuk bürosunun, kısa süre içinde iki katına çıkarılan bu borç tutarını yeniden gözden geçirmesini, bana söylenen 131.000 TL’lik yapılandırma teklifinin geçerli kabul edilmesini ve aracımın satışa çıkarılmadan tarafıma iadesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ederim
Sıkıntım ccözüldü teşekkürler















