to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank EFT limitimi artırmak için bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında telefonumun NFC özelliği olmadığından limit artırma talebimin sadece şubeye giderek yapılabileceği söylendi.
Naçizane düşüncem, bunun gibi basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmanın hem zaman kaybı yaratması hem de beni mağdur etmesidir. Buna benzer bir sorunu maalesef Nitelikli Yatırımcı beyanında da yaşadım.
Tahmin ediyorum ki bu sorunum bu kanaldan çözümlemesi kadar işlemlerimi bitirmiş olacağımdan bankanızdan sorunumun çözülmesi yönünde bir talepte bulunmayacağım. Kurumunuzdan ricam, bu basit işlemlerin NFC özelliği olmasa da mobil bankacılık ya da farklı şifre gönderileri ile şubeye gitmeden müşterinin halletmesi yönünde olmasıdır.
Denizbank müşterisiyim ancak kredi/banka kartım olmadığı için çağrı merkezine bağlanamıyorum ve mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor, bu yüzden telefon numarası güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmem gerekiyor deniyor faka...
Denizbank müşterisi olmak istiyorum ve mobil uygulama üzerinden üyelik başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak bilgilerimi girerken telefonumda NFC özelliği olmadığı için işleme devam edemiyorum ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. İstanbul Çemberlitaş şubesine gittiğimde ise faizsiz kredi almak istedi...
Merhaba Denizbank'da yıllar önce hesabım vardı. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için şifre talep ettim. Ama numaramı da değiştirdiğim için hiçbir şekilde giremedim hesabıma sürekli NFC özelliği istiyor. Ama telefonumda yok her banka görüntülü görüşüyor. Ama bir tek deniz bankta yok işimden dolayı...
Denizbank mobil bankacılık şifremi yaklaşık 1 haftadır yenilemeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Kartlarıma daha önce herhangi bir şifre belirlemediğim ve tüm işlemlerimi sadece mobil bankacılık üzerinden yaptığım için, sistem üzerinden parola sıfırlama adımlarını tamamlayamıyorum....
Günlerdir kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. NFC özelliği yüzünden yapamıyorum. Hiçbir uygulamada sorun yok ama Denizbank'ta problem yaşanıyor. Günlük limitimi arttırmak istiyorum. Bu sebepten arttıramıyorum. Şubeye gittim arttırdık dediler. Hiçbir işlem yapılmamış. Resmen paramı çekemiyorum, b...
Yorumlar