Kredi Kartına İzinsiz 1471,50 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Merhaba, 2023-2024 yıllarında Denizbank nezdindeki tüm hesaplarımı, kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı tamamen ödeye...rek şube aracılığıyla kapattım ve bankanızla olan ilişiğimi sonlandırdım. Borçlu hesapların kapatılamayacağı dikkate alındığında, bu işlemler sırasında herhangi bir borcum bulunmad
"Hizmetiniz için teşekkür ederim sorunum hızlıca cözuldü."
Denizbank İzmir Bornova şubesi yatırım hesabımda bulunan yaklaşık 3 milyon ...tl tutarındaki fonlarıma daha önce kendi talebimle blokaj koymuştum. Geçen
Denizbank’a ait ek kredi kartımın (sonu 6320 ile biten Denizbank Platinum lacivert Mastercard) 07.06.2026 tarihli hesap ...özetimde, yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 735,50 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım alınmadan tahsil edi
Denizbank kartımla 02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50 civarında Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki QNB Finansban...k Eskişehir şubesine ait ATM’den işlem yaparken para sıkışması yaşadım. Yatırdığım para tutarı yüksek olduğundan net rakamı hatırlayamıyorum ancak hesaplarıma göre yaklaşık 44.000
Denizbank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı daha önce bir kez yapılandırmıştım. Şu anda tekrar yapılandırm...a yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden işlem sırasında paket seçimi ekranı geliyor, “tamam, devam” dediğimde ise “tek ürünle ilerlemeniz gerek” uyarısı alıyorum fakat herhan
Denizbank kredi kartı borcumu bir dönem gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım, ancak daha sonra kredi kartı ve diğer tü...m borçlarımı tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 13 ay geçmiş olmasına karşın kredi kartımı hâlâ kullanamıyorum. Kredi kartım Denizbank mobil uygulamasında aktif olar

26.05.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden yaptığım tek bir alışverişte, Denizbank kredi kartımdan 5429 TL tuta...rında işlem için 162763 ve 169006 provizyon numaralı iki ayrı tahsilat gerçekleşmiştir. Yani tek bir alışveriş yapmama rağmen aynı tutar kartımdan mükerrer olarak iki kez çekilmişt
Denizbank nezdindeki vadesiz hesabım üzerinde 13.05.2026 tarihinden bu yana inceleme/bloke işlemi bulunmaktadır. Bu süre... içinde mobil bankacılık erişimimde sorunlar yaşamaya başladım, hesap üzerindeki işlemlerim kısıtlandı ve bu durum benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Şubeye ve müşteri
Denizbank’ta hem kredi kartım hem de vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım anda “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıdan sonra hiçbir ekrana geçemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Bu
Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 27.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtıldığını fark ettim. İlgili işlem, son 4 hanesi 5165 olan kredi kartıma aittir. Alınan bu üyelik ücretinin kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini
5 Haziran saat 22.21’de Manisa Şehzadeler ilçesi Sancaklı Bozköy Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden hesabıma 97....000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” uyarısı verdi ve işlem sağlıklı bir şekilde tamamlanmadı. Yatırmak istediğim 97.000 TL’nin 49.800 TL’si hesabıma geçti
04.06.2026 sabahı saat 06.00 civarında Ziraat Bankası’ndan gelen şüpheli işlem uyarısı sonrasında, tüm bankalarım gibi D...enizbank’ı da arayarak hesaplarımı ve ürünlerimi kontrol ettirmek istedim. Ziraat dahil diğer tüm bankalar çok hızlı ve yapıcı biçimde yardımcı olurken, Denizbank telefon bankacılı
Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan önce Nisan ayında 1.000 TL, 01 Haziran 2026 tarihinde ise yine ...aynı şekilde 9.425 TL tutarında olmak üzere toplam 10.500 TL’lik harcama yapılmıştır. Her iki işlem de Paytr üzerinden görünmektedir. İşlemler gerçekleştiği sırada kartım ve kart b
Denizbank’ta ek hesabım için 02.06.2036 tarihinde yapılandırma yaptım. İşlem sonrasında uygulanan faiz oranının ve kesil...en hayat sigortası tutarının çok yüksek olduğunu fark ettiğim için, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kredinin ve buna bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim. B
Denizbank kredi kartımla yaşadığım taksit kampanyası sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2 Haziran’da Iyzico aligntech.com üz...erinden yaklaşık 33.000 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu işlem 3 taksite bölündü. Aynı iş yerinden 4 Haziran’da bu kez yaklaşık 43.000 TL tutarında bir harcama daha yaptım anc
2 Haziran saat 09.40 civarında İstanbul Sarıyer’deki Denizbank ATM’sinden QR ile 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem sırasında ATM bir anda dondu ve para içeride kaldı, işlem tamamlanmadı. O günden beri, yani 4 gündür problem çözülemedi. Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım,
Denizbank mobil uygulamadan faizsiz kredi kullanmak için müşteri oldum. Faizsiz kredi bir tarafa dursun mobil uygulamada...n ihtiyaç kredisi sekmesini bile açmama izin vermiyorlar. Uygulamaya ilk kez girmeme rağmen olumsuz kredi başvurum olduğu bildirimini aldım nasıl oluyorsa. En yakın şubeye davet ed
Denizbank kredi kartımın yapılandırma borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın kullanılabilir limitine yaklaşık 15 günden... uzun süredir bloke/kısıtlama uygulanmaktadır. Kartımı aktif olarak kullanmak istiyor olmama rağmen bu kısıtlama nedeniyle işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizm
01.06.2026 tarihinde saat 18.04 sularında Denizbank Muğla Bodrum şubesindeki kendi hesabımdan, D****** K******** isimli ...kişiye fast yoluyla 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı ismini doğru yazmama rağmen IBAN bilgisini yanlışlıkla yapıştırdığım için para karşı ta
Denizbank bireysel mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “güvenliğiniz ned...eniyle işleminiz durdurulmuştur” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca şubeye gittim. Şubede mail attıklarını, en geç bir
Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır k...artımı düzenli olarak kullanıyorum. 01.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık iki aydır hiçbir kanalda kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “müşteri hesa...bı blokeli” uyarısı alıyorum ancak hesaplarımda herhangi bir bloke bulunmuyor ve bankaya hiçbir borcum da yok. Buna rağmen kartım ne pos cihazlarında ne internet alışverişlerinde n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100