to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde saat 19:52’de tarafıma “Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın. Enuygun firmasında 10/07/2026-09:52 ta...rihli 77.391,97 TL harcamanız için şifreniz: 433471 Referans: orfsbnpc b001” şeklinde bir SMS geldi. Ne kendi adıma ne de bir başkası adına Enuygun üzerinden herhangi bir bilet vey
Denizbank emekli müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanmakta uzun süredir çok ciddi zorluk yaşıyorum. Müşteri hizme...tleri hattı kart numarası girilmeden temsilciye bağlanmaya izin vermiyor. Ancak kartım her zaman yanımda olmuyor ve 16 haneli kart numarasını ezbere bilmem mümkün değil. Buna rağme
A**** K*** adına temsilci olarak Denizbank hakkında yaşadığımız mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Tarsus 1. Sulh Hukuk ...Mahkemesi’nde devam eden vasilik davası kapsamında, A**** K***’nın Denizbank nezdindeki maaş hesabındaki tedbirin kaldırılmasına ilişkin mahkeme yazısı yaklaşık 20 gün önce bankaya
"Çok teşekkürler"
Denizbank müşterisi olarak uzun süredir aktif olarak kullanmadığım, sonu 34...35 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde
Denizbank bireysel müşterisi olarak hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık deneyiminden son derece memnuniyetsiz...im. Adres güncellemesi gibi son derece temel bir işlem için mobil bankacılıktan işlem yapamıyor, mutlaka şubeye gitmeye zorlanıyorum. Oysa bu işlem en yakın şubenin telefonla aranm
Denizbank nezdinde kullandığım kredi kartımın ödenemeyen borcu nedeniyle 2025 yılında hakkımda icra takibi başlatıldı ve... yaklaşık 10 aydır bu süreç devam etmektedir. Bu süreçte bankanın avukatı T. K. isimli kişi, aile yakınlarımı arayarak borçlu olduğumu söylemiş ve beni tanıyıp tanımadıklarını sorm
Denizbank’ta adıma kayıtlı ihtiyaç kredilerinde, son yıllarda kullanılan kredilerden kredi tahsis ücreti ve dosya masraf...ı adı altında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Özellikle 14.10.2025 tarihli 40.000 TL tutarlı ve kredi hesap numarası 1490-24915999-10 olan kredim ile 28.12.2025 tarihli
Passolig üzerinden Çorum fk için 26/27 sezonu vıp A-B-E kategorisinde, 8 numaralı koltuk için 27 Haziran tarihinde yakla...şık 60.000 TL tutarında kombine satın aldım. Bu işlemi Denizbank kartımla yaptım ve ödeme gücüm olmadığı için baştan taksit imkânını özellikle sordum. Denizbank müşteri temsilcisi
13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30’da Denizbank vadesiz hesabımdan, İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Denizbank şube...si ATM’sinden QR kod ile 30.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında, hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 600 TL gibi son derece fahiş bir işlem ücreti kesi
6 Temmuz’da Van İkinisan Migros yanındaki Denizbank ATM’sinden hesabıma 56.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sıra...sında ATM çöktü, paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı, herhangi bir fiş veya dekont de vermedi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. İlk yapılan
Denizbank’ta internet üzerinden yaklaşık iki gün önce faizsiz kredi kampanyasından yararlanabilmek için bir hesap açtım.... Kredi başvurum kabul edilmeyince, hesabı açtıktan yaklaşık yarım saat sonra mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istedim. Mobil şube üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken iki gündür aynı hata ile karşılaşıyorum. Başvuru sırasınd...a sistem, “ADNKS sisteminde adres bilginize ulaşılamadı. Müşteri olma sürecinize devam edebilmek için lütfen adres bilginizi ekleyin.” uyarısı veriyor. Ancak e-devlet üzerinden kon
Yaklaşık 1 haftadır Denizbank nezdindeki hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyo...rum. Ne mobil ne internet bankacılığı üzerinden ne de kartım ile ATM’den iş
Denizbank’ın internet üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunduğu 100.000 TL tutarındaki faizsiz ihtiyaç kredisi kamp...anyasından yararlanabilmek için bugün sadece bu kampanya için müşteri oldum. Reklamlarda ve görsellerde faizsiz 100.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verileceği açıkça belirtilmesine
Yaklaşık 40 gündür Denizbank’ta vadesiz hesap açtırmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Pendik ilçesindek...i tüm Denizbank şubelerine gittim, her seferinde “Mobil şubeden başvuru yapmanız gerekiyor” denilerek mobil uygulamaya yönlendirildim. Mobil şube üzerinden T.C. kimlik numaramla i
6 Temmuz’da Silivri Maxi AVM içindeki Denizbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem e...kranında “işlem başarılı” uyarısı görünmesine rağmen yatırdığım para hesabıma geçmedi ve üzerinden 7 gün geçmesine karşın hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu durum üzerine hem Yapı Kred
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sim kart blokemi kaldıramıyorum. Uygulama içinde yer alan ş...ubesiz işlem menüsündeki “sim kart blokemi kaldır” adımlarını defalarca doğru şekilde uygulamama rağmen, son aşamada görüntülü görüşme için müşteri temsilcisine bağlanmam gerekirke
13.07.2026 tarihinde saat 12.30 sıralarında eşim, Balıkesir Havran Hamambaşı mevkiindeki Denizbank ATM’sine 1.600 TL par...a yatırma işlemi yapmak istedi. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak herhangi bir hata mesajı ya da uyarı vermeden parayı iade etmedi ve işlem hesabımıza yansımadı. Cihazdan fiş d
Denizbank mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden soyadı değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimi güncellemek... istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır sistem sürekli hata veriyor. Yeni kimlik kartımı NFC ile okutarak güncelleme adımlarını takip ediyorum, fakat her seferinde ekranda "kimlik kar
Ondokuz Mayıs Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi kantininde, Denizbank Mobil uygulaması üzerinden QR kod okutarak ödem...e yaparak 1 karışık tost, 2 simit ve 3 çay siparişi verdim. Ancak kasadaki görevli siparişimi sisteme 1 karışık tost, 1 simit ve 3 su olarak hatalı girmiş ve 13.07.2026 tarihinde h
Yaklaşık 1-1,5 yıldır Denizbank kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kartımın limiti yeterlidir, son kullanm...a tarihi geçmemiştir, herhangi bir gecikmiş borcum bulunmamaktadır ve kartın fiziksel olarak yıpranması gibi bir durum da yoktur. Buna rağmen uzun süredir farklı iş yerlerinde öde
Akbank üzerinden Denizbank’taki kredilerimi taşımak amacıyla 70.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak bu işlem sonrası...nda Denizbank tarafından kredime bloke konuldu ve bir gündür bu bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve kaldırılması için ne yapılması gerektiğini öğrenme
17.06.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 4603) ekstresinde 1.110 TL tutarında yıllık kart ücret...i kesildiğini fark ettim. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve kart ücreti iadesi için Şikayetvar üzerinden başvuru yapmak zorunda kalıyorum. Kartım halen açık olmasına rağmen aktif ol
Denizbank müşteri hizmetlerine hesap işlemlerimle ilgili olarak ulaşmak istedim ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım.... 0850 222 0 800 numaralı hattı 09:37 ile 10:10 saatleri arasında aradım ve yaklaşık 20 dakika boyunca hatta kalmama rağmen “tuşlama ile devam ediniz” uyarısından öteye geçemedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
