to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black kredi kartıma dün yaklaşık 80 bin TL ödeme yaptım. Bugün acil nakit ihtiyacım olduğu için kartımdan 25 b...in TL civarında nakit avans çekmek istedim; ancak ödeme yapmış olmama rağmen sistem nakit avans limiti tanımlamıyor ve işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri tem
Yaklaşık 3 ay önce D**** pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Denizbank ...saha elemanı bana 3 yıl boyunca pos ücreti alınmayacağını özellikle söyledi
Denizbank’ta yıllar önce açtığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım, kart şifresi dahi oluşturmadığım eski hesabımla ilgili... olarak haberim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı açıldığını öğrendim. Bu hesapla ilgili bana daha önce hiçbir arama yapılmadı, bilgilendirme mesajı gönderilmedi, hiçbir ona
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde uzun zamandır “kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşı...laşıyorum. Oysa sonu 3668 ile biten bir Denizbank banka kartım var ve üzerindeki bakiyenin tamamını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun kesintisiz devam ediyor.
16.07.2026 sabahı saat 06:40 civarında Denizbank Esentepe/İstanbul şubesindeki bireysel hesabımdan bilgim ve onayım olma...dan, IBAN üzerinden 10.000 TL’ye yakın tutarda nakit çekim yapılmıştır. İşlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde şifre, onay veya talimat vermedim. Bu haksız işle
"3 gün içinde sorgusuz sualsiz hemen çözüm ürettiler, çok teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımdan 16.07.2026 tarihinde 1.075 T...L tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu tutar Temmuz ayı ekstresinde bekley
Denizbank ile hiçbir işlem talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma hayat sigortası poliçesi oluşturulmuş. Banka tarafı...ndan telefonla arandığımda bu sigortayı kesinlikle onaylamadım, hatta konuşmayı sonlandırıp telefonu kapattım. Buna rağmen adıma poliçe tanımlanmış ve hesabımdan yaklaşık 1.500 TL
Denizbank kredi kartı borcumun yapılandırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Düzenli gelirim olmadığı için borc...umu ödeyebilmek amacıyla 60 ay vadeli ve sigorta güvenceli bir yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce Nisan ayında da yapılandırma yapılmıştı ve bu işlemde sigortalı yapılandır
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 0756 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altı...nda 1.303 TL tutarında borç yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçmiş yıllarda da aynı karttan yıllık kart ai
15.07.2026 tarihinde saat 11.30 ile 17.40 arasında Denizbank mobil bankacılık üzerinden maaş müşterisi olduğum hesabımda...n Yapı Kredi Bankası’ndaki hesaba 15.000 TL fast ödeme yapmak istedim. Ancak uygulamada her denememde işlem tarihi olarak bugünün tarihi yerine ertesi gün olan 16.07.2026 görünüyor
Denizbank mobil bankacılık uygulamama erişemiyorum. Şifremi unuttum adımlarını takip ettiğimde güvenlik doğrulaması aşam...asına geldiğim noktada ilerleyemiyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum, dolayısıyla ne mob
Denizbank’a ait 5101 18** **** 8895 numaralı şirket kredi kartıma bağlı, son dört hanesi 3836 olan ek karta 24.04.2026 t...arihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ek kartın limiti 0 TL’dir ve kart kullanıma kapalı durumdadır. Ekstre kayıtlarında görülen son işlem tarihi 0
Emekli Denizbank Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Hesabımda bilgim ve onayım dışında Karaman mbl adı altında taksitli bi...r işlem yapıldığını fark ettik. Toplam 2.500 TL tutarındaki bu işlem üç taksit halinde yansıtılmış durumda. İnternet bankacılığını aktif kullanmadığım için bu durumu kendi başıma g
"Teşekkürler"
Denizbank Uncalı şubesinde yeni açtırdığım vadeli hesabımla ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyor...um. Yüklü bir meblağı bu hesaba yatırmama rağmen, ne telefonla ne de verilen dahili numaradan şubeye ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli robot sistem karşılıyor, ancak sistem hem karm
Denizbank Black kredi kartım uzun süredir blokeli olduğu için kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Ne alışveriş yapabi...liyorum ne de kartla ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Bu durum daha önce de başıma gelmişti, şimdi tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 2 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanamıyorum. Mobil bankacılık uyg...ulamasında ekstre borcum 0 TL görünmesine ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen kartımda bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerini hem de ş
14.07.2026 tarihinde aldığım Findeks Risk Raporu üzerinden, Denizbank nezdindeki 57 TL tutarındaki bir kredili mevduat h...esabı bakiyesi nedeniyle 03.06.2026 tarihi itibarıyla hakkımda kanuni takip başlatıldığını öğrendim. Bu tarihten önce borcun hangi işlemden doğduğuna, gecikme durumuna veya kanuni
Denizbank kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve bu yapılandırmanın tamamını yaklaşık bir yıl önce ödedim. Bu...na rağmen hesabımda hâlen bloke görünmekte ve 25 gündür kredi kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm
Denizbank mobil bankacılık üzerinden maaşımı başka bir hesaba aktarmak istedim. Bu işlem sırasında maaşımın tamamını alm...ak istediler. Ardından 14.07.2026 Salı günü saat 16.00 civarında Denizbank’ın kendi ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. 1.000 TL çekim karşılığında benden 300 TL ücret kesildi. Ay
Denizbank kredi kartımdan 04/07/2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretin iptali... için bankanızla iletişime geçmeme rağmen çağrı merkezi üzerinden herhangi bir çözüm üretilmedi ve aidat iade edilmedi. İşlem, sonu 5011 ile biten kredi kartımdan alınmıştır. Aida
10.07.2026 tarihinde Gaziantep’te bulunan Denizbank şubesine müşteri olmak için gittim. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı ol...mama ve bankalarla herhangi bir sıkıntım bulunmamasına rağmen, sadece SSK’lı olmadığım gerekçesiyle bana hesap açılmadı. Şubede gördüğüm kadarıyla Suriye uyruklu kişilere işlem ya
Yaklaşık 33 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir tüm fatura ödemelerim... kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile yapılıyor ve bugüne kadar bu ödemeler için herhangi bir ek ücret veya faiz tahsil edilmiyordu. Ancak Temmuz 2026 ekstresinde, 04.
10.07.2026 tarihinde saat 19:52’de tarafıma “Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın. Enuygun firmasında 10/07/2026-09:52 ta...rihli 77.391,97 TL harcamanız için şifreniz: 433471 Referans: orfsbnpc b001” şeklinde bir SMS geldi. Ne kendi adıma ne de bir başkası adına Enuygun üzerinden herhangi bir bilet vey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
