to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Yetkisiz Nakit Çekimi Ve Hesap Güvenliği İhlali
16.07.2026 sabahı saat 06:40 civarında Denizbank Esentepe/İstanbul şubesindeki bireysel hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, IBAN üzerinden 10.000 TL’ye yakın tutarda nakit çekim yapılmıştır. İşlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde şifre, onay veya talimat vermedim.
Bu haksız işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve hesabımdan izinsiz para çekilmiş olmasını asla kabul etmiyorum. Denizbank’ın söz konusu işlemi acilen inceleyerek, izinsiz çekilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hiçbir şekilde aranıp onayım alınmadan, yazılı veya dijital onayım olmadan hesabımdan para çekilmemesi ve hesabımın güvenliği için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Dekontu ek olarak paylaşıyorum, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
H***** K***
Hesap no; 3890-24965785-351
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
